北海道:定山渓ホテルミリオーネ

北海道:定山渓ホテルミリオーネ
女性のためのサプリメント


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定山渓ホテルミリオーネ

定山渓ホテルミリオーネ


定山渓ホテルミリオーネ

オリエンタルなムードの中で、思い出に残るひとときを



総合評価星４つ (4.1点) | レビュー数 544
クチコミ情報

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*.。.*シルクロードをテーマとした館内はオリエンタルムード漂う空間*.°.*<BR>四季折々の食材を使用したバイキングお部屋食など多彩なプランをご用意！<BR>北海道じゃらん別冊★にも宿情報を掲載中！

定山渓ホテルミリオーネといえば定山渓温泉！！

参考料金
6850円

クレジットカード
AMEX,DC,DINNERS,JCB,MASTER,NICOS,SAISON,UC,UFJ,VISA

住所
061-2302 札幌市南区定山渓温泉東3丁目

使用可狽ﾈアクセス


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定山渓ホテルミリオーネの近くのレストラン情報が9件あります

定山渓ホテルミリオーネの口コミ情報

投稿日：
何度も行く定山渓温泉でしたが、最高のお部屋と接遇でした。
又訪れたいと思いました。
　仕事終わってからでしたのでゆっくりできませんでしたが、次回は館内の施設を利用してみたいと思っています。どうもお世話になりました。
投稿日：
私は札幌に住んでいますが、気分転換で泊まりに行きました。玄関で迎えてくれる方も親切だったし、フロントの方も優しかったです。お部屋はまぁ、普通ですがトイレがウォシュレットだったし、部屋の風呂も広いです。夕食はバイキングでした。味はよかった。満足です。岩盤浴も最高ですし、朝ごはん、寝坊して時間外に行ってしまいましたが、残っている料理でよければと、食べさせてくれました。ありがとうございました。また行きます。朝、作って売ってる温泉まんじゅう、おいしかったです。誉め過ぎかな？でも本当によかったです。お風呂もよかったです。
投稿日：
お客さんが多かったわりにはお風呂の広さと従業員の方が非常にテキパキと動いていて、気持ちよく過ごさせていただきました we are reds
投稿日：
初めて定山渓に宿泊する！というお友達と利用させてもらいました。
他のホテルも考えましたが、何回も利用していて安心できるサービスがあるというのが決め手となりました。
お料理もお風呂も大満足。次回もまた、利用したいホテルです。
投稿日：
女性２人での利用をさせていただきました。
館内はとてもきれいで、食事は、バイキングを利用しましたが、種類も多く、大変満足しました！お風呂もゆっくりでき、良い休日になりました！
投稿日：
初めての定山渓でした。紅葉は済んでいましたが、いいホテルで食事も満足でした。難を言わしていただくと、大浴場の温度がどの浴槽も温めで残念でした。
投稿日：
今年２回目の宿泊で、今回も大変良かったです。なにせ、朝、夕共料理の品数がすごいです、バイキングでしたが、満腹で、味付けも最高でした、温泉は、とても温まり、上がった後も、汗がなかなか引かないくらいです。フロント、食事会場スタッフ、共に良質でした、しいて言えば、居酒屋の料金は、高いです。全体的に最高点ですね。またお願いします。
投稿日：
１０数年前に会社の同僚と宿泊してからなので、今回は久し振りに家族３人で利用させていただきました。年数の割には部屋も大浴場も清潔でした。特に部屋のトイレ・風呂・洗面所が分割されていて、大変使いやすい。バイキングも値段の割には豊富で満足でした。
投稿日：
親類の急な用事で道南に行き、自宅に帰るのに長い時間は疲れると思い途中一泊しょうとその日の早朝に予約しました。会員だけの特別プランでとても安く、好き嫌いの多い主人にはバイキングが良かったみたいです。何度か此処を利用していますが2人で15000円は始めて・・もっとはやく「じゃらん」を利用していたらと、思いました。
9月に登別の団塊の世代なら修学旅行で一度は訪れている老舗旅館の接客には「ｶﾞｯｶﾘ」祝いごとで準特別室に家族で泊まり★志し★も普通どおり・・なのに・・・・もう行かないと思います。これからは、口コミなどで調べてから予約しようと思いました。
投稿日：
仕事仲間で利用したのですが部屋食で値段も手頃で予約時にホテルへの要望で川側の部屋を希望したらちゃんと希望通りで嬉しかったです。夕食でちょっと不手際があったのですが担当の仲居さんをはじめフロント、仲居責任者からも謝罪があり誠意のある対応で快適に過ごせました。また利用したいと思います。
投稿日：
ツインの部屋を予約しましたが広くて快適でした。
温泉も清潔感が有り気持ちよくリラックスできました。食事も北海道の食材が豊富で美味しかったです
投稿日：
飲み放題のプランでしたが、60分はちょっと短い気がしました。というのがレストランが混んでいて、食事を取りに行くのに並ばないと皿にとれないものが多く、椅子に座って食事をしている時間が短かかったような気がするからです。
しかしながら、あれだけ団体さんがいながら、個人客にもがんばって対応されているのは良く分かりました。
投稿日：
定山渓の紅葉を見に、初めて利用しました。
チェックインが14時で、それより少し前についたのですが、団体客とぶつかりかなり待たされました。他にもたくさん待たされている人がいました。
フロントの方・お部屋に案内してくれた方、もう少し接客をスムーズにできるよう勉強された方がよいと思いました。
ホテルや旅館に勤めていた者としては、目に余るものがありました。
和室を選んだのですが、広くくつろげて正解でした。
ただ座椅子の座布団をめくったら、綿埃があり残念でした…
大浴場は個人的にもう少し、照明を明るくしてもいいかなと思います。
朝食夕食はバイキングで、同じ万世閣グループの洞爺万世閣の方がはるかに良かったので、満足感は少な目です。
食器の汚れが気になりました。
また定山渓に泊まることがあれば、ここではないホテル・旅館に泊まると思います。
投稿日：
家族で初めて泊まりました。バイキングは夕食時大変混みあい入場を待たされました。子供達がぐずつくと思いましたがホテル側よりお菓子が手渡され何とか大丈夫でした。料理は普通でこれといって印象に残るものもなく感じました。館内は清潔で雰囲気は良かったと思いました。しかしもう一度宿泊してみたいとは感じません。
投稿日：
部屋指定はなかったものの、和室ではなく洋室だったのが残念だった。
ホテルはとても綺麗だし、夜中に露天風呂を独り占めできて、リフレッシュできました！
投稿日：
過去の口コミを見ると、バイキングにお刺身がない、カニがないというものもありましたが、そんなものがなくても十分なくらい北海道産の食材を堪能できました。特にあら汁・きのこ汁が絶品。
朝食もほかの宿の朝食バイキングより、地元さんにこだわった料理がありおいしかったです。
今回は洋室だったのですが、予期せぬことに冷蔵庫にケーキのサービスがあり驚きでした。妻とふたりで堪能させていただきました。
若干、一部のお風呂でにおいがあり、残念でしたが、概ね良好でした。
お値段も安く、また、宿泊したいと思います。
投稿日：
子供の１歳の誕生日の記念に部屋食のプランで宿泊。他人に気遣う事なくゆっくり寛げました。食事もちょうどいい量で、味もまあまあ良し。温かい物は温かいまま出してもらえると、もっと良かったかな？オフシーズンの平日だったので、お風呂も貸し切り状態で
入れました。ボイラー調整との事で、露天風呂の温度がぬるかったのが残念でした。
ホテルに到着してから急にお願いした加湿器も、すぐに持って来て頂け有難かったです。
投稿日：
とてもよかったです。食事もおいしかったし量も丁度よかったです。部屋も広くてきれいでゆっくりできました。
投稿日：
接客態度がよく、気持ちよく過ごす事ができました。
是非、また行きたいと思っております。
投稿日：
ご飯もお風呂もとてもよかったです(*^∀^*)
投稿日：
夫婦で初めて利用させていただきました。落ちついた雰囲気と開放感、部屋、サービス、食事、お風呂と全てに満足してまいりました。12月の結婚記念日にもまた利用させていただきたいと、妻共に考えています。最後にホテルを出た際、写真を撮って下さる等、従業員の方達も親切にしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
投稿日：
お風呂は広く、湯加減もちょうど良くとても良かったです。お部屋もきれいに掃除されていて清潔でした。ただ欲を言えば玄関で駐車場を案内してくださる男の方やフロントの方の接客が素っ気ないというか、いまいち事務的で残念な気がしました。それと部屋食のお料理はご飯が少し柔らかい事を除けば美味しかったです。あとはプールもあり子供も楽しめて良かったです。有難うございました。
投稿日：
事前に要望欄に記入した通りになり柔軟な対応ありがとうございました。
主人の仕事の関係でいつも温泉宿泊時には、チェックインが遅くなるので、夕飯なしの朝食のみという感じでしたが、今回の居酒屋プランを見て、遅くでも夕飯をだして頂けることを知り予約させて頂きました。お料理も大変美味しかったです。今まで色々な温泉宿に宿泊しましたが、食事、お風呂、お部屋、スタッフの対、すべて○でした。そして、なんといってもこれだけよいのにこの料金◎。またこのプランで宿泊したいなと思いました。
ので、これからも、この料金とこのプラン続けてください！！
投稿日：
ミリオーネ居酒屋プランでいってきました。夕食は居酒屋、朝食はバイキングで夕食は量も充分でした。
朝は初雪の中、露天風呂に入り風情がありました。ただ一つの気になる点は風呂の温度ですね。露天風呂もそうですが、中の内風呂は結構熱いのですね。あまり長湯はできませんでした。一つくらいぬるめの浴槽があってもいいのでは。
投稿日：
居酒屋プランで宿泊しました。
結婚記念日の利用と言うことをホテル側にお知らせしてしていましたので、部屋のメッセージカードに「おめでとうございます」と記された物を見た時は、嬉しかったです。また、洋室のプランなのに、たまたま和室の空きがあったようで・・。
和室と洋室を選ばせて頂けた事にも、ホテル側の細かい配慮を感じ、気持ち良く過ごせました。景色の良い和室を利用させて頂きました。通常は￥２１００和室が高いようです。得した気分も味わいました（*^_^*）食事も美味しく頂いて参りました。大浴場も清潔で良かったです。
投稿日：
部屋入り口の引き戸が深夜にはキーキーうるさかった。
露天風呂のガラスが汚く、風景を見るのに邪魔だった。それ以外には、施設はきれいで居心地よかった。
バイキング品数は多くも、少なくも無く適度な品数でどれを食べても味にはずれはなく、おいしく頂いた。
投稿日：
部屋を洋室から和室へ希望して、その通りにして頂き嬉しかったです！
ﾊﾞｲｷﾝｸﾞが味噌汁の種類が1つしかなく、きのこが駄目な私達は食べれなく残念でした。何種類かあれば良かったﾃﾞｽ！
ﾃﾞｻﾞｰﾄも他に比べて種類が少ないように感じました｡｡｡↓
ﾁｪｯｸｲﾝの際に、部屋やｴﾚﾍﾞｰﾀｰまで案内してもらえなかったので残念でした。
少し迷ったので。
投稿日：
14時にチェックインの予定でしたが、30分早く着きました。部屋の用意が出来るまでお待ち下さいと言われ待ちましたが、結局用意が出来たのは14時過ぎでした。早く着いたので多少待つのは仕方ないと思います。でも、元々14時と伝えていたのに、14時を過ぎてから用意が出来るというのはどういうことなのか。また、チェックインの際に和洋室と言われましたが、実際は和室の部屋だったり、呼び鈴が鳴ったので開けたら誰もいなかったり（布団を敷きにきたようです）、以前泊まった時はこんなことはなかったのですが、今回は従業員の方々の対応に疑問を感じました。細かいことですが、残念でした。
投稿日：
定山渓ﾐﾘｵｰﾈは札幌から近くてｱｸｾｽしやすいですし、部屋は洋室だったのですが、広くてゆっくり休める部屋でした。温泉もとても癒されました。初めての部屋食だったのですが、期待以上のボリュームと美味しさで大満足でした！！
投稿日：
紅葉の時期で混んでましたが、従業員の数が足らないような気がしました。慌しく対応もいいとは思えませんでした。
夕食は冷めた料理が並び、プランの説明とはかけ離れていました。正直あまり美味しくなかったです。
空いている時期ならもう少し良かったのかなという感じはしましたが、どんな状況でも満足のいく接客を望みます。
投稿日：
部屋やロビーはよかったです。虫がでると聞いていましたが、本当にテントウムシが入っていてひきました。バイキングの味は普通でしたが朝はおいしかったです。風呂も洗い場が分かれていて広くてよいです。浴衣が中サイズでも長かったり短めだったりして 微妙でした。外にいたはじめに車を誘導する人や、浴衣のサイズ変更の際に電話にでた人の対応にいらっとしましたが、全体的にはよい旅でした。
投稿日：
夕食、朝食共にバイキングでしたが、大変満足でき、何回もおかわりしてしまいました。全ておいしかったです！
どの場所でもスタッフの応対が良く、気持ち良く過ごすことができました。
温泉は種類が沢山あり、温度も丁度良かったです。
また利用させて頂きたいです！ ありがとうございました。
投稿日：
お風呂が何よりよかったです。
投稿日：
家族5人で利用しました。
ご飯のバイキングも美味しかったので、値段のわりにはかなり満足できました。
ただ入浴の際、洗い場が少なくてちょっと困りました。
投稿日：
ロビーがとても印象的で部屋も広く、とてもくつろぎました。食事はバイキングでしたが、品数も豊富で味もよかったです。ただお風呂が男女入れ替えがないのが残念でした。
投稿日：
60分マッサージ付きのプランで宿泊しました。温泉に入ってから夕方にマッサージを受けて、ゆっくりバイキングの夕食をいただいて、とっても贅沢でのんびりした時間を過ごすことができました。
投稿日：
出迎えのおじさんに急かされた。フロントの方はまずまずの対応でしたが、案内してくれた人が無愛想だった。部屋の隅は埃が。網戸がなくて、開けるなの注意書き。連れが暑がってた。トイレが別なのはうれしい。夕食に蟹がない！私たちの席のしょうゆさしが注ぐたび垂れた。ゲーセンが狭い。子どもががっかりしてた。お風呂が薄暗い。仕切りがあるのはよい。朝食はまずまず充実。帰り際飴をいただく。些細なサービスですが（嬉）。立駐のおじさんもっと愛想があってもいい。裏方とはいえ客は見てます。紅葉も終わりかけでしたが充電できた。ありがとうございました。
投稿日：
今回初めてミリオーネに泊まりましたが口コミ通り綺麗なホテルでした。お風呂の洗い場が一つ一つ区切られているのは良かったです。ただ露天風呂が狭かったので、混んでる時はあまりゆっくり入れませんでした。食事は部屋食にしましたが、とても美味しかったです。ボリューム的に女性でも調度いい感じで、たいてい食べ切れない事が多いのですが、今回はデザートまで全部食べられました。ただ残念なのは、せっかくの部屋食なのに前日にホテルの都合で洋室に変えられてしまい、テーブルで食べた事です。和室が広いと聞いていたので、残念です。次回は和室に泊まりたいと思います。
投稿日：
今回は年寄り同行でお世話になりありがとうございました、定山渓のﾎﾃﾙでは私共いちばんのお気に入りです、ただ今回ちょと残念だったのはお部屋に虫がいた…ﾌﾛﾝﾄに電話したがなにも対応してもらえず…同行の親が紙でつまんでたようです…それでなんか食欲も旅の楽しみもいっぺんにダウン…でもお値打ちに泊まれて札駅からの送迎があるのはﾐﾘｵｰﾈ様くらいなので定山渓の泊まりには利用させてもらいます。お部屋は山側だったのが残念だけど山の紅葉よかったです、ありがとうございました。
投稿日：
料金の安さ（８，４００円）から、あまり期待していなかった夕食（部屋食）が、思いのほか美味しかったです。職場の仲間との旅でしたが、魚メインで、塩分も控え目で、好評でした！
部屋も広くて解放感がありました。また、利用したいです。
投稿日：
風呂も広広としていて、楽しく入る事が出来ました。
夕食も適度の量で、美味しく戴きました。
部屋食でしたが、タイミング良く出して貰いとても良かったです。
投稿日：
着いた時に修学旅行生と一緒になり荷物を乗せた台車を自分で押して部屋へいきました。普通なら部屋への案内があるとおもうのですが…。
部屋は広く綺麗でした。
夕食バイキングは北海道の温泉だからと期待してましたがこれといったメイン料理がなく刺身も鮮度も品数もイマイチで非常に残念でした。
それとまだ食べてるのに皿を下げにきたり何も言わず黙って持ってく様な方やジーと見ている従業員の方がいて非常に不愉快でした。
お風呂は広くよかったです。朝食も北海道ならではの感じではなく残念でした。
投稿日：
スタッフの方の対応、お部屋の清潔感、お料理、お風呂どれも◎でした。
また利用したいです。
投稿日：
ご飯、風呂、部屋、サービス共にとても満足でした。値段の安いプランだったのですが、値段以上に満足できました。
お風呂のお試しアミューズメントが特によかったです。
投稿日：
お部屋・大浴場・お料理どれをとってもとても満足です。
強いて言うならば、ご夕食にもっと北海道の秋の味覚をふんだんに使ってあったらとっても嬉しかったです。
バイクでの利用でしたが、バイクの置き場が少し不満でした。従業員の入り口の前みたいなところで屋根もなく、あれでは雨が降った場合、雨ざらしです。他のホテルで館内に停めていただけたところがあったので、せめて屋根のある場所に置かせてもらいたかったです。
投稿日：
１０月１１日に１泊お世話になりました。
キレイな部屋でよかったです。
夕食がおいしく多いくらいで満足でした。
連れがキノコ好きなので、追加料理をできないかと相談したら
追加メニューにはない、舞茸の料理を作って頂けました。
二人とも感謝感謝でいっぱいでした。ありがとうございました。
ホテル綺麗・料理美味しい・お風呂良い・接客最高！
とても良いホテルでした。
またお世話になりたいと思います。
お世話になりました。
投稿日：
連休に合わせて友達の誕生日祝いに、和室６人一部屋で宿泊。電話でケーキをお願いした際の対応は大変親切でした（生クリームフルーツケーキかチョコレートケーキのどちらか、12・15・18センチから選びます）部屋は広くて６人でも十分。ただ入ってすぐ畳に大きな染みがあった事にはガッカリ。お風呂は広くて綺麗で洗い場も仕切があって気持ち良かったです。部屋食はボリューム満点！味は普通。欲を言うならお鍋の下準備は係の人にしてほしかったです。鍋の熱気ですごく暑いのに虫のせいで窓が開けられず…暑かった。チェックアウトはスムーズでした。全体的には満足です。大人数にはオススメです。部屋食だと部屋を暗くしてケーキを出したりクラッカー鳴らしたりとワイワイできて楽しいです。味や好きな物を食べる事を重視するならバイキングの方がいいかもしれませんね。
投稿日：
今回は紅葉を見る事を目的に定山渓のホテルを探しました。丁度、マッサージ付きのセットを見つけ初めての体験を試みました。とても気持ち良く過ごす事が出来ました。
投稿日：
今回はじめて宿泊しました。
値段の割りに料理もよく、お風呂がとても良かったです。
ただ夕食時の、生ものお刺身系が品薄な感じがしました。
和洋中と色々楽しめました。
部屋からの景色が良く、渓谷と紅葉が素晴らしかった☆
投稿日：
紅葉を眺めながらの温泉が気持ち良いです。エステや岩盤浴も楽しめて、とっても心身ともに癒されました。食事はいまいちでしたが、癒されたい方には満足出来ると思います。
投稿日：
お土産品売り場（海産物）のレジの対応が遅く一品の品物を計算するのに７分近く待たされた。（他に客はいないのに）夕食がこれまで泊まった宿のバイキングよりも豪華さに欠ける。特に刺身の品数の少なさと鮮度がいまいちでした。
大浴場も複数あるお風呂の内、一箇所のフロの底が汚れていて湯面上にどろのようなものが複数浮いていました。部屋についても、ソファーに大きな穴が開いておりました。
修繕するなり、新しいものに変えるなりして頂きたいです。
全体にスタッフの対応がいまいちでした。せっかく楽しみにしていたのに少し残念でした。
投稿日：
部屋食で食べきれない事が多かったので、量は少な目で値段が安いプランでとても良かったです。量が少ないと言ってもお腹一杯になりました。帰りに立体駐車場のトラブルで車が出なく、1時間程待ちましたがロビーでケーキやコーヒーをサービスして頂き、時間は遅くなりましたがきちんとした対応が良かったです。
投稿日：
今回は、バイキングプランで利用させて頂きました。①チェックインの手続後、荷物は自分で運ぶ②夕食後、19時30分を過ぎても布団がひかさっておらず、待つのも余計疲れるため自分でひいた事③子供の食事代金を加算したにも関わらず子供が食べれるような料理は無く、値段のわりに残念でした。今後の参考として、せめてバイキングでは、子供専用コーナを設けてみては如何でしょうか。
投稿日：
食事の評判が良かったので今回決めました。
でも部屋の掃除には感心できませんでした。
座椅子の座布団を取った時の座椅子上のごみに一同ビックリ 全部同じでした。他の事ではほぼ満足できたのでとても残念に思ってます。
投稿日：
前日に予約をして安いプランだったのに上層階の部屋でとても眺めがよく良かったです。
温泉も広くてキレイでした。
投稿日：
道民の祖母とそして私夫婦と１歳半の娘４名で一泊いたしました。
申し込みの際にパンフレット希望にしたのに届かなかったのは残念でした。
あとは問題ないと思います。地元、北海道の皆さんにも好評みたいですし。
投稿日：
同僚４人で紅葉にあわせ一泊しました。夕食のステーキも柔らかく、何度もおかわりした程です。数回利用してますが、この度も花丸でした。また次回もお世話になりましたら宜しくお願いします。
投稿日：
今回、私はじゃらんのプランの洋室部屋食で７８００円のプランで、始めは、値段もそんなに高くはないし、期待していなかったんですが、部屋は最上階だったし、思ったより広いし、食事もおいしかったし、温泉にも入れたし！
私的には値段も中身も大満足でした。また行きたいと思います！
投稿日：
当日団体が結構入っていて慌ただしかったですが、応対は割と良かったです。プランが夫婦向けだったので料理を楽しみ行きました。どの料理も美味しかったですが、冷めて固いものがあったのは残念でした。
お風呂は綺麗で久しぶりに１時間近く入浴できました。
色々ありましたが、また行きたいですね。
投稿日：
夕食は特にステーキが美味しかったです。
部屋も和室できれいでゆっくり過ごせました。
温泉も温度がちょうどよくて、長く入ってしまいました。
投稿日：
札幌駅間の無料シャトルバスが楽チンでした。大規模のホテルですが、お風呂も広く数種類あるため週末の宿泊でも混雑は気になりませんでした。チェックアウトも込み合いますが、朝食後先にチェックアウトを済ませてお風呂に入りにいったため時間を効率的に使えました（１０時まではチェックアウト後も部屋が使えるのもうれしかったです♪）。今度は、家族などで和室に泊まってみたいと思いました。
投稿日：
宿泊料金が安いのは良かったが、虫が大量発生しているらしく部屋の窓が開けられなく、窓を開けなくても虫が部屋に入ってきた。食事は普通でしたがドリンクコーナーで働いてる従業員が客から見えないようにカウンターの下で携帯メールをしていたのが不愉快でした。
でも駐車場の人たちが親切でした。
投稿日：
今回、初めて宿泊しました｡プランでは洋室だったのですが和室をお願いしたところ、とても広くて綺麗で驚きました｡他のホテルと比べて夕食の種類も豊富で良かったです｡お風呂も広くて洗い場も一つ一つ区切られていて気遣いが感じられました｡のんびり出来て日頃の疲れがとれました。また、宿泊したいと思いました｡ありがとうございました｡
投稿日：
夕食は部屋食でしたが、ご飯もお味噌汁も程よい時間にもってきていただき、料理も温かく、すべて美味しく頂きました。料理は夕・朝食ともに本当に美味しかったです。ボリュームも満点で、多いくらいでしたが、すべてたいらげてしまいました☆温泉もきれいで、温度もちょうどよかったです。脱衣所のお水も美味しかったです。部屋に暖房がまだ入っておらず、少し寒いなと言ったら電気ストーブをわざわざ持ってきて頂いて、担当してくださった方の対応にも心温まりました。また来たいと思います。
投稿日：
食事は割安な部屋食『彩り三重奏』だったので、値段の割には良かったと思います。ただ全体的に味が少し薄かったように思いました。
到着が１８時過ぎで、部屋食用意の忙しい時間帯だったためか、部屋の案内が無く荷物はフロントの方がすぐに持ってきてくれましたが、自分たちだけで部屋に行き、案内係が来るまで少し待たされました。
案内係のかたも、あまり愛想のある感じではなかったです。
お風呂は広さや数、アメニティー、清潔感は良かったですが、少々熱い湯が多くゆっくり入ることが出来ないのが残念でした。
朝食バイキングは味も品数的にも満足でした。
投稿日：
平日限定居酒屋プランで一泊させてもらいました☆館内、部屋共に綺麗で、お風呂も広くとても満足です☆部屋から見える紅葉も綺麗でした★ご飯はボリューム満点で、どれも最高に美味しかったです★是非、また行きたいと思います☆
投稿日：
今回は、夫婦懐石で宿泊しました。お部屋食で、男性と女性のメニューが違い会話も弾みながら、ゆったりと食事が出来てくつろげました。まだ紅葉には、早かったみたいで残念ではありました。次回も部屋食でゆったりと食事をしたいです。季節感があり、楽しみです。
投稿日：
今回は2回目の宿泊で前回は妊娠中で今回はその子が産まれたので家族3人で宿泊しました。部屋も料理も文句なしでしたが、前回の時はビンゴ大会があったのに今年はなかったのかそれとも、私達がビンゴ大会に参加出来なかったのか…私達はビンゴ大会をとても楽しみにしてたので本当に残念でした。もしビンゴ大会を止めてしまったのならもう一度やって欲しいです。あと、私達が宿泊した時は修学旅行生もいて温泉の入る時間は混んでたので温泉に入れなかったので今度宿泊した時には是非入りたいです。
投稿日：
安いプランで宿泊しましたが、十分楽しめました。
投稿日：
今回は洋室を利用しました。
山に近いこともあり虫が大量発生してるので窓開放は注意とパンフレットがおいてあったのですが、それならば網戸があれば開放し新鮮な空気が吸えるのにと感じました。
夕、朝バイキングでしたが品目も多く楽しめました。
投稿日：
今回、久々に宿泊させていただきました。
とてもお部屋も奇麗で、食事の融通もきかせてくれて、ありがとうございました。
スタッフの対応もとても良く、満足した休日を過ごすことができ、嬉しく思います。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
投稿日：
今回初めて利用させて頂きました。
お部屋、料理、お風呂ともにとても満足です！
宿泊前の要望に和室の希望や、上階指定などのわがままを書きこんだのですが、すべて受け入れていただきありがとうございました。
子供と一緒にとても楽しくのんびりと過ごさせて頂きました。
またぜひ利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
投稿日：
家族の休みが合ったため、急遽温泉に行こうということになりました。
部屋に入った瞬間、家族全員が「寒い」と一言。なんと、暖房が入らなかったのです。
その際の説明も、故障しているのか何なのかよくわかりませんでした。
ヒーターをもってきていただきましたが、その間は毛布を渡されしのぎました。
久々の家族での温泉旅行で、「どうして温泉に来て寒い部屋で毛布にくるまっているんだろう。。。」と、なんだか笑えて〔怒りの笑いですよ〕しまいました。
また、岩盤浴について一言。バックミュージックが騒々しいクラッシクで、しかも耳障りな音量。もっとヒーリングミュージックなどあると思うのですが。。。
１０年前にいったときは、大きくてきれいでよい印象でしたが今回宿泊し、がっかりしました。食事はバイキングで、夜は可もなく不可もなく。朝ご飯はおいしかったです。
投稿日：
お風呂(温泉)も広くてゆっくり入れて大満足でした。夕食の料理もボリュームがあり満足でしたが、更に朝食のバイキングも申し分ありませんでした。また定山渓に行く際には是非、宿泊させて頂きたいです。
投稿日：
札幌から近いので気楽に利用できて良いところでした。
投稿日：
何度となく宿泊していますが、料理は数も多く美味しくて風呂場も広くて基本的に合格点が付けられると思います。今後のために改善した方が良い点として、浴槽が複数あるのであれば、お湯の温度にそれぞれ差を付けると言う工夫が出来ればよりベターだと思います。また、夕食のバンキング会場の中で、天婦羅を揚げてステーキを焼いている男性スタッフが居ましたが、作業中は無言であり、「いらっしゃいませ」「天婦羅をどうぞ・・・」と言うような、御客様に料理を薦めるような言葉がないのが残念でした。
投稿日：
直前に宿泊日数の変更生じ、電話しましたが、規約一辺倒でなく当方の事情等聞き、柔軟に対応してくれるなど、お客様の前には出ないスタッフの対応の良さにまず感心しました。夕食は夏晩餐でなく、普通のバイキングでしたが、案内された席が夏晩餐とパーテーション1枚隔てた隣の席で、互いに気になる感じでした。朝食は別室でしたが、ゆったりと、また元気良い料理長?もおり、美味しくいただけました。
浴場も満足でしたが、出来れば脱衣場での表示だけでなく、各浴槽にも温泉・非温泉の表示した方が親切かも！　また、一つだけでも循環温泉でなく、源泉掛け流しの浴槽になれば、より満足度高まるかも…温泉街歩くと、すごく温泉臭するのに、ホテルでは循環臭しかしなかったので…　でも、全体的には良い宿と感じました。また利用したいと思います。
投稿日：
３回目の利用となります。ミリオーネが好きで利用します。今回は子供２人と大人３人での宿泊でとても楽しく過ごさせていただきました。子どもたちはバイキングが楽しかった様で大好きなサーモンの刺身ばかり食べて満足していました。バイキングのメニューも毎回変化があり楽しめました★子供用の浴衣ですが、帯ひもを最初から用意したほうが良いと思います。後で持ってきていただきましたが、サイズも少ないとのことで子供の体系もさまざまですので、最初からあったほうがスムーズに行動できると思います。。お風呂は相変わらず気持の良いものでした。また是非とも利用したいとおもいます。とても良い思い出ができました。ありがとうございました。
投稿日：
食事の際、取り皿が少なかった。また、料理の追加が遅く、取り合いになる物があった。
投稿日：
お風呂、お部屋etc大変満足のいくものでした。また機会があったら利用したいと思うようなホテルでした。
投稿日：
部屋からの眺望はとてもよかったです。いくつかの温泉も楽しめ、露天風呂デビューの子供（２歳）も大喜びでした。子供用の浴衣、スリッパにも感謝しています。仲居さんもとても親切な方で子供がなついていました。あえて苦言を申しますと、①予約時カタログを請求したのですが送っていただけなかったこと②チェックイン時に待たされたこと（中国からの団体客が直後に来たため？フロントが慌しかったようでした）③妻が岩盤浴を楽しみましたが良い雰囲気だったところ、途中でBGMが切れてしまったようでした。受付の方が隣のバーのスタッフと話をずっとしていて、気がつかなかったようです---。苦言は申しましたが、全体としては満足しており、また道内を旅行するときに立ち寄りたいと思います。有難うございました。
投稿日：
夕食が最高でした。値段も安い。
投稿日：
夕食が夫婦別々のメニューでしかもお部屋で食べられるというプランに惹かれて
今回宿泊しました。料理プランは大満足でした。
私たちはそんなに酒飲みじゃないのでご飯が一緒に出てくればよかったな・・と
申し込みする際、摘要欄に書きこめばよかったと思いました。
全体的には、冷房が効きすぎていた感じがしてちょっと涼しかったです。
投稿日：
今回８７歳の母親を連れて、家族３人で利用させて戴きました。
母は少し足が悪いのでと言ったら、宿の車椅子やエレベーター近くの和室を用意してくださり、とても親切な対応でした。
今回はお得な居酒屋プランに申し込みました。
料理は値段的に期待をしていなかったのですが、手の込んだ美味しい料理で満足しました。
又母のために蟹を別注文したのですが、格安の料金でとても美味しく母も喜んでいました。
お風呂も広く露天風呂もありとても良かったです。
朝食の時は係りの人が、車椅子の母のために、窓側の見晴らしの良い席を確保してくださり、とても有難かったです。
又連れて行って！と母がねだる位に、良い親孝行旅行が出来ました。
投稿日：
５大特典プランだったのですが夜食のおにぎり券と売店１０％オフ券は使わなかったので、なんか違うサービスに変えてもらえたら嬉しかったなぁと思いました。そのほかは とても満足でした。スタッフの方もみなさん親切に感じました。
投稿日：
お風呂がきれいで広々としており、またシャンプー類も多くあって良かったです。
部屋でゆったりしているときに部屋のチャイムが鳴り、外に出てみると誰もいなく不気味に思うことも数回ありましたが（笑）、それを除けば大変満足致しました♪
最上階のお部屋を用意していただいたことも嬉しかったです。
投稿日：
私が泊まるのは二回目です。お風呂もいい食事も美味しいし言うことありません。全部が手作り感があふれさせていて優しい感じでいっぱいになりました。朝食のだし巻き卵最高でした。是非又すぐにでも行きたいです。しいて言えば今回お年寄りといきましたがお風呂の中、入り口に手すりがあればいいなぁとおもいました。とても素敵なたびでした。
投稿日：
初めて利用させていただきました。正直がっかりしました。
部屋の担当のおねえさんが帰りの際玄関に居たので挨拶をしようと思い近くに行ったのですが、私どもの後ろに居た同僚らしき人に（おはよう）と挨拶してるではありませんか。もちろん私どもは無視？？寂しい気持ちになりました。それと、居酒屋のカスターセットの醤油がつまって真っ黒でした。
忙しいから仕方がないのでしょうか？
投稿日：
なかなか良かったです。
投稿日：
今回、6名1室で泊まりました。部屋は適度に広く綺麗で、風呂トイレ別々なところがよかったです。
夕食はバイキングだったのですが、急遽こちらの都合で時間に間に合わない事を電話で伝えるとバイキングではなかったですけど、夕食をホテル内の居酒屋で食べられるように手配してくれて、大変助かりました！
満月の夜に泊まったのですが、露天風呂から見える景色に癒されました。ちなみに朝風呂の景色も良く、気持ちよかったです。
仕事が終わり次第札幌から脱出して、みんなで温泉入って、部屋で酒飲んで楽しみたい時は、また泊まりたいです！
投稿日：
お風呂が広くてキレイ! 洗い場が一つ一つ区切られてるのもよかったです。夕食は部屋食だったのですがとてもおいしかったです!
またいきたいです!
投稿日：
夕食は、バイキングでしたが美味しくいただきました。でも味は、濃いめでした。もう少し味を薄めた方が体に良いと思います。売店のビールが他のホテルよりかなり値段が高かった。泊まった部屋は、『洋室ツイン』ごく普通でした。機会があれば是非今度は違う部屋に泊まりたいと思います。
投稿日：
洋室の部屋で、蟹三味プラン。部屋は、綺麗で満足感しました。
蟹三味もバイキングも食べました。美味しかったです。又、泊まりたいと思います。
投稿日：
広い温泉と夕食バイキングが大変よかった。飲み放題プランもあり北海道の食材をとても満喫できた。残念なのが大浴場のドライヤーが風量が弱く全然乾かなかったことでした。
投稿日：
食事はバイキングだったのですが、可も無く不可もなくでした。
大手のホテルだし、有名なので期待して行ったのでちょっとがっかり。
投稿日：
家族みんな満足してます。朝、夕のバイキングは好評でした。
投稿日：
小さい子供がいたので、和室を希望しました。とても広くてよかったです。
ただ、部屋のトイレの電球が切れそうだった（途中で切れた）のがちょっと困りました…。夕食のバイキングはジュース類まで有料だったのと、バイキングで別料金の帆立に（しかも１枚５００円）びっくりしました。もう少し種類があってもよかったかと思います。食器が欠けていたり気になるところもありましたが、料理はとてもおいしかったです！係の人もとても丁寧でよかったと思います。
また機会があればぜひ利用したいと思います。
投稿日：
建物、館内もとても綺麗でスタッフの方々の対応はとても素晴らしく、小さい子供を連れていたのですが再三に渡りお菓子やおもちゃなどのプレゼントを頂きました！とても印象深い旅行になりましたよ！
投稿日：
父の還暦のお祝いで、家族で利用させていただきました。
予約する前から、電話でいろいろ質問させていただきましたが、その時も丁寧に答えていただいたし、ホテル内での接客も丁寧で良かったです。
夕食を部屋食にしましたが、とても美味しくボリュームもあり、大満足でした。大浴場も広くてゆったり過ごせました☆夜もカラオケなどがあるので、時間をもてあまさなくて良かったです。
お部屋も思っていたより広いし、上の階の角部屋だったので良かったです！
久し振りに家族で旅行をしましたが、とても良い時間が過ごせました。ありがとうございました。
投稿日：
全体的にホテルの雰囲気も良く料理もおいしくて満足でした。温泉も清潔感ありゆっくり過ごす事ができました。ただ一つ、ホテルから駐車場まで少し距離があり、その日は雨が降っていたので、傘の貸し出し等もあったらいいかなと思います。でも本当にイイ所なのでまた利用させていただきたいと思います。
投稿日：
初めて利用しましたが、部屋も広く綺麗で、お風呂も洗い場が仕切りがついていたりととても良かったです。食事もﾊﾞｲｷﾝｸﾞで他よりも若者が好む物が多くて美味かったです！
投稿日：
家族で利用しました。息子以外の家族３人は１４時にチェックイン。早速お風呂へと直行。風呂場は清潔感があり感じがよかったです。ただし、大浴場が一カ所しかなく、もうひとつくらいあっても良いなという感じです。
夕方、父である私は地下鉄真駒内駅まで迎えに行き、息子を乗せて宿に着いた後、４階にあるテニスコートで息子と軽く汗を流しました。ホテルの隣にもテニスコートがあるので、テニス好きの人にはいいかも。
妻と娘は岩盤浴へ行きました。とっても気持ちが良かったそうです。
館内には居酒屋やカラオケ施設もあり、今回は利用しませんでしたが、家族や仲間同士の旅行にはぴったりの施設と感じました。
朝食は当然ですが、夕食も充実していて、おいしかったです。プランも色々ありますが、スタンダードなものでもじゅうぶんです。紅葉のシーズンにまた訪れたいなと思いました。定山渓でオススメできる宿の一つだと思います。
投稿日：
今回初めて利用させていただきました。
初めてにもかかわらず、景色の良い部屋を…という要望を叶えていただいて大変感謝しております。実は札幌に買い物に来る際に何度もミリオーネを見ては泊まってみたいね～と両親と話していたんです。
部屋まで親切に案内していただいて…良心的な価格で居酒屋食、お腹一杯で幸せでした。o(^▽^)o
朝食バイキングの時はスタッフの皆様の挨拶がとっても元気が良くて、「おぉっ」と思いました。気持ちがいいですね。
岩盤浴もしたかったのですが今回は時間がなかったので、また利用させていただけたらと思っています。その時はよろしくお願い致します。ありがとうございました。
投稿日：
今回は夏休み最後に、家族での利用でしたが、料理の品数が多く、食事は良かったと思います。特に朝食は良かった。夕食は刺身の品数がもう少しあれば良いなと思います。おもてなしはとても親切でした。部屋も広く5人でも充分です。お風呂も広く満足でした。立地条件が良く散歩がてらに外を歩くのにも良い場所でした。
投稿日：
両親を連れての宿泊でしたが、温泉も清潔で気持ちよく利用することが出来ました（泉質もなかなかいい）。
食事は夕食、朝食ともバイキングでしたが、種類も豊富でいろいろな味覚を堪能できました。
投稿日：
先日ドライブに行って、急遽温泉に泊まりたいと思い立ち、夕方携帯サイトから予約しました。残念ながら夕食の時間には間に合いませんでしたが、朝食だけでもと思い、朝食プランを選びました。2度目の宿泊だったのですが、今回は前回と違い和室ということであまり期待していなかったのですが、お部屋の広さにびっくり！！今まで泊まった温泉の中でも、この値段でこんなに立派なお部屋を、しかも3時間前に予約した私たちにとって、いい意味での期待の裏切られ方をしました。しかも、その日は、私の誕生日だったので、本当にうれしかったです。お部屋を手配をしていただいた方、本当にありがとうございました。ただ、私の連れがあまり和食が食べられなく、朝食のメニューは和食中心だなという気がしたので、もう少し、洋食のメニューを増やしていただければと思いました。でも、全体的には大満足です！！また利用させていただきます。
投稿日：
従業員の方もお風呂も岩盤浴も部屋もとても良かったのですが、バイキングの中身というか、品数があまりにも少なかった気がします。後はとてもいいと思います。
投稿日：
予約を当日にネットから可能でよかったです。
夏晩餐のコースを予約し、夜は通常のバイキングの他にカニの食べ放題が付いてましたがテーブルへ案内してくれた係の方がはっきりわかり易く言ってくれなかった為、カニも食べ放題と気づいたのはお腹がいっぱいになってからでした。たらば蟹でしたが、パサパサしておいしくなかったです。バイキングは品数もありとても満足しました。
投稿日：
食事特に夕食が少し品数が少なく感じました。プールは狭く、子供には不満があったようです。接客はとても感じが良かったです。
投稿日：
6ヶ月の息子をつれた宿泊だったが、特に問題もなく無事に宿泊する事ができた。
赤ちゃんがいるということで、風呂トイレが別々で、また部屋も非常に広くてよかった。
夕食のバイキングの時、夏晩餐限定のホタテの料理をつくっていただいた料理人さんの人柄がよく、それだけで行ってよかったという気持ちになり、大変満足した。
あの職人さんにあいにまた行きたいです。
今回はありがとうございました。
投稿日：
夕食、朝食内容は大変満足、飲み放題プランも大変気に入りました。
感じた事を・・・
夕食の追加メニューを各部屋に聞き歩いていたと思いますが、部屋のチャイム音が聞き取れないのと、返事もしていないのにドアを開ける従業員さんには少し驚きました。
テレビを付けカギをかけていない、こちらの不注意もありますが少し対応を考えた方が良いと思います。
二点目は夜の居酒屋さんは大繁盛で忙しいのはわかりますが不満です。
カウンターに座り、水と注文まで15分以上、料理が出るまでに30分。
入った際の周囲の食べ終わったテーブルは私たちが出る時もそのままの状態で片づけもしていない状態。
ラーメンを注文し、麺の固さを調理の人にお願いしても無視。
酔った客ばかり相手ではないので、女性や夜食を楽しみたい客には待っている時間やあの料理内容では居酒屋さんに不愉快を感じました。
投稿日：
お部屋が広くてくつろげた。
投稿日：
お部屋でマッサージを受けるプランを利用しました。同行者と二人一緒に、４０分間しっかりマッサージして貰えてとても満足しました。お部屋があまりに煙草臭かったので、フロントに電話したら迅速に対応してくれました。元々禁煙ルームの用意もあれば良いのにと思います。
投稿日：
今回は家族旅行で一泊の利用させていただきました。三人の子供達がうろちょろする中、話かけてくれたり…興奮しながら喋る子供達の話を真剣に聞いてくれたりとても親切にしていただきました。ご飯もお風呂もサイコーでした！
投稿日：
家族4人で利用させていただきました。部屋食、朝食バイキング共にとてもおいしく戴きました。
ただ、お部屋のトイレ清掃が不十分な気がいたしました。ﾌﾟｰﾙに入りたかったのですが、水着のレンタルがなく、断念しました。
しかし温泉好きの母には大好評のお風呂でしたので、トータルでは満点でした☆
投稿日：
３人でバイキング和室の宿泊でした。
お風呂のサウナにテレビがないのにちょっとがっかりでした。
でも、いろいろなシャンプ－とか洗顔角質取り、乳液などが置いてあり試すことができてよかった。肌がつるつるになり感激しました。
有料でしたが、マッサ－ジが気持ちよかった。
投稿日：
プールがある所と言う事で、利用させていただきました。子供にもスリッパに浴衣を用意してくれ、とてもうれしかったです。何が残念かと言うと、夕食はバイキングでしたが食べるものがないのに驚きました。本当にこれだけ？
子供に何を食べさせようかと、途方にくれました。食事が悪いと「また行こう」と言う気が失せませんか？初利用でしたが、今後は考えます。
投稿日：
ほぼ、満足です。値段も料理も温泉も満足でした。ただ、部屋がタバコのにおいが染み付いていました。タバコを吸わない人には、不愉快です。換気も出来なかったので、残念です。窓を開けられないなら、空気清浄機があれば良かったです。
投稿日：
接客も良く、楽しい一時を、過ごせました。
投稿日：
友人と3人でエステコースで一泊させて頂きました。
お部屋は和風でゆったりしていて、温泉もエステも大満足でした。
朝夕バイキングも種類が豊富で美味しかったです。
また、宿泊したいです。
投稿日：
とてもきれいでよかったです。バイキングも和、洋、中そろっていてよかったと思います。
投稿日：
大満足でした。すべてにおいて。文句つけようがありません。友だちにもオススメ№１です。有難うございました。
投稿日：
洋室の部屋でしたが綺麗で良かったです。バイキングは特に朝食の品数に満足でした。
投稿日：
安いプランで行ったにもかかわらず 上階の部屋でうれしかったです！
お風呂も広くてキレイで バイキングもたくさん種類あっておいしかったです☆
ただ 窓に網戸がついてなく 虫が大量発生してて 窓をあけることができなかったのが残念でした。
エアコンも温度調節できるタイプではなかったので 昼間部屋の中が少し暑かったです…
投稿日：
食事とお風呂が良かったです。食事は道産の食材を使っているので、安心して食べることができ、ひとつひとつが丁寧に作られているように思いました。味も良かったです。お風呂もゆったりしてきれいで、くつろいだ気分で入ることができました。
ただひとつ不満なのは、部屋が暑くて寝苦しかったことです。虫が大量発生して窓が開けられなかったのは仕方ないとはいえ、肝心なエアコンがほとんど効いてないようにおもいました。
でも、全体的には満足しているので、また利用したいと思います。
投稿日：
初めて利用させてもらいました。
ホテルに到着するとスタッフの方が荷物を台車に乗せてくれ、部屋まで案内してくれた上に、館内の案内まで丁寧にしてくれたのには感動しました！
部屋は2人だったので洋室でしたが、とても広く綺麗でした。
朝･夕共にバイキングでしたが、種類も豊富で味も良く満足しました。
本当にありがとうございました。
また利用させてもらいます！
投稿日：
じゃらんnetの口コミ評価を参考に予約宿泊しました。
他に安くて良さそうなホテルもありましたが総合評価が良かったのでここにしました。すべてに普通でした。特別満足したことはありません。
投稿日：
まず部屋の匂いが気になった。ツインルームの部屋は広いがベットがとても狭い。バイキング会場のまったく教育されていないアルバイト達？のダラダラした態度が気になった。客商売なんだから、せめて案内係ぐらい教育した方が良いと思う。
投稿日：
久々にいきました。本当は部屋食にしたかったんだけど当日では無理でした。でもバイキングでも満足しました。
足湯も近くにありいろいろな温泉も楽しめました。
投稿日：
今回で３回目になりますが、とても気持ちがよく宿泊できました。
口コミで接客があまり良くないとありましたが、その意見をちゃんと聞いてくれていると思います。ホテルに入った瞬間からとても良い対応をしていただきました。他のホテルで安いプランに泊ったから対応悪いのかなと、よくかんじる時があるのですが、まったくそんなことはなく、ツインなのに部屋の中にまで荷物を持ってついて来てくれたり、携帯の充電のことで親切に教えてくれた若いフロントの方や、廊下で会っても必ず挨拶してくれる仲居さんなど、接客の教育が本当に良くできていると感じました。　今度身内で集まる事があれば、ぜひ利用させていただきます。ただ、居酒屋の食事はもの足りませんでした。朝食はとてもおいしかったです。
投稿日：
フロントが綺麗で素敵でした☆お部屋は２名の洋室を利用したのですが広々としていて良かったです☆温泉も沢山種類があって長く楽しめました☆特に露天風呂は良かったです☆あかすりやエステも充実してました。温泉二回も行ってしまった。笑。ご飯もバイキングで好きなものを好きなだけ食べられて満腹でした☆お部屋兄置いてあった定山渓饅頭がおいしかったです☆
一階にあるカフェのソフトクリームがおいしかったです☆
投稿日：
ほんと予約時からたくさんの心遣いありがとうございます。予約係の方には大変お世話になりました。最高でした！予約が１週前にもかかわらず速達でパンフを送ってもらえて行く前からワクワク感・高揚してしまいました。さらにはバースディーケーキの用意も多くの心配り、もうビックリでした。部屋に到着するとバースディーカードがさりげなく置いてあり、感激してもらえました。サプライズ演出を予定していた「ケーキ」は大変おいしいものを調達いただきありがとうございます。ただ残念だったのは仲居さんが食事後半に「ケーキはいつお持ちしますかぁ～？」とのお言葉・・・サプライズが台無しになっちゃいましたが・・・まぁいいか・・・。職場のみんなも「ミリオーネ」はハズレがないよね～」と言っています。ほんとありがとうございました。
投稿日：
初めてミリオーネに泊まったのですが、格安なプランで宿泊出来、部屋も綺麗だったし、食事のバイキングも種類が豊富でとても満足でした。
投稿日：
夕食のバイキングの内容が、いまひとつでした。品数はそれなりにありましたがメインディシュらしい品数が少なかったように思われます。味は美味しかったので残念です。
それ以外はプールもありお風呂も広く、とても満足です。
投稿日：
初めて宿泊しました。
チェックイン前にプールが利用でき、貸しきり状態でした。
子供も大はしゃぎでとても楽しかったです。
全体的に良かったです。
投稿日：
出発寸前にエステの時間を早くしてほしいと電話で言われ受け入れたが、チェックインしてすぐ夕食だし、お風呂も間に合うように急いで入って大変でした。何で私たちが変わらなきゃいけないのかなと言う気持ちがずーっとありましたが、エステは気持ちが良かったしお風呂も大きくてすてきだから、朝、取り戻すようにたくさん入りました。
投稿日：
安いのに結構良かったです。
投稿日：
今回宿泊するのは初めてだったのですが…とてもよかったです。従業員の方も接客もよく気持ちよかったです。料理も他の所より種類もあり美味しかったですが食事会場はうるさく混んでいたのでゆっくりと食事できなかった…でもとてもよかったのでまた行きたいですね。
投稿日：
お盆時期なのに、通常料金で宿泊でき大満足！！
投稿日：
食事もお風呂も良かったです。ホテルの中で昼食を摂れるようなので、今度は２泊したいなと思います。
チェックインから部屋案内まで同じ人が応対してくれたのですが、とても丁寧な方で、良かったです。
投稿日：
早得専用プランで宿泊させていただきました。
二名なので洋室のプランだったのですが、まわりが満室だったため和室にしてくれたりと、すごくよかったです。わざわざお電話をしていただいてすごく感じがいいと思いました。お部屋もきれいですし、バイキングも満足です。近いうちに今度は母と行きたいと思いました。母の年代でも料理は口に合うと思います。
投稿日：
部屋の希望（渓流側・上階指定）をきちんと考慮していただき、サービスも万全でとても満足できました。部屋食などのサービスメニューがもっと選べると良いとおもいます。是非、また利用したいです。
投稿日：
先日家族旅行のためお世話になりました。カヌー体験付きプランで宿泊したました。宿泊に関しては特に問題なく、とてもよかったです。カヌー体験に関して事前に電話で予約時間も確認してもらいましたが、当日予定の時間になっても迎えがこず、再度確認してやってホテル側の人がカヌー体験場所に連れて行ってくれました。その後飛行機の時間などもギリギリで北海道最後の日を満喫できず、残念な結果でした。
投稿日：
今回は2名様の場合洋室でベッドという宿泊だったのですが希望を記載する欄に和室がいいと書かせていただいた所 希望通りに和室にしていただきフロントの対応も素晴らしくいい旅をさせていただきました(^-^)v
料理がバイキングだったのですが少し品数が少なかった気がいたします
また利用したいと思えるようなホテルでした
投稿日：
はじめて宿泊させていただきました。
料理、お部屋、浴場、スタッフのサービス面もとても満足してきました。
今回はパパが仕事のためにいけなかったので、近いうちにぜひまた行きたいと思っています。
投稿日：
お部屋は清潔感がありとてもキレイでした。大浴場もお風呂の種類が沢山あって良かったです。食事は居酒屋でセットメニューを食べましたが、ボリュームがあってお腹いっぱい食べる事ができました。そこの店員さんの声が小さく聞き取りにくかったですが…。チェックアウトの時間をもう少し延ばしてもらえたら、もっとゆっくり出来ると思いました。お世話になりました。
投稿日：
今回初めて定山渓に行き大満足で帰ってきました。部屋も綺麗で夕食朝食バイキングもとても美味しかったです。ﾊﾞｽﾀｵﾙ等が全部ひとつずつ足りなかったのが残念でしたが他は大満足。また行きたいと思います。
投稿日：
時間の都合で近場の定山渓限定で色々探したんですが、ホテルミリオーネに決めて良かったです。とにかく部屋が広かったです。朝夕バイキングでしたが料理も豊富でした。お風呂も清潔でした。定山渓温泉は値段が高めですがミリオーネの値段は食べて温泉に入って寝れてを考えると安いですね。満足しました。バイキングがあまり無い定山渓温泉ですがバイキングが好きな人には良いんじゃないでしょうか。
投稿日：
お客様は私達だけでしたが、食事が既にカウンターに用意されており、そこで食べました。美味しかったので『美味しいね！』と和気あいあい食べたかったのですが、カウンターだったのと静かな居酒屋の為、和気あいあいと出来なかったのがとても残念です。 女風呂には洗場ごとに違うアメニティが置いてあるので、色々試せて良かったです。朝食のバイキングは道産子の食卓に出る家庭料理があったりで道外の方に是非召し上がって頂きたいです。好みによっては好き嫌いが分かれるかもですが…次行くことがあれば、居酒屋プランは選びませんが、同じ価格帯でバイキングプランがあれば試しに行ってみようかなと思います。一階の喫茶店のバニラソフトはお勧めです！
投稿日：
母と二人で始めて宿泊させて頂ました。
朝・夕食共にバイキングでしたが、おいしくいただきました☆
揚げたての天ぷらや、焼きたてのお肉・・・とても満足でした。
岩盤浴もゆったりくつろぐことができ、日ごろのストレスを解消することが出来ました。温泉も備え付けの馬油のシャンプーが髪がつやつやになり、自分用のお土産に買って帰りました。
母も私も大満足で帰ってきました！
また、泊りに行きたいです！！
投稿日：
夫婦と3歳の息子と3人で宿泊しました。
子どもは寝るのが早いのでお布団を敷くタイミングが少し遅いように感じましたが…(早く敷いてもらえるように連絡したら良かったのかな)
バイキングは種類も豊富で味も良く楽しめました。お風呂も清潔だし、お値段相応に満足しました。
投稿日：
今回居酒屋プラン（7,350円）で宿泊食事がバイキングではなくて居酒屋での食事で部屋食を居酒屋で食べるといったかんじですね～
値段の割にはきっと満足な食事だと思いますが好き嫌いが多い私にはやはりバイキングのほうが食べられるものが多かったなぁ～と
席も小上がりがあいてるのに中央カウンターだったのでなんとなく落ち着かなくてそこも残念でした。
お風呂は最高ですね～～
この夏の季節なのに露天風呂の湯船に虫などが全然いなくてとてもキレイで大満足でした。お部屋も洋室と和室でどちらになるかわからないので和室でお願いしたら快く和室の部屋を用意してくていたので本当に広々とゆっくり休日を過ごせました。次回定山渓に行くときはまたミリオーネさんで今度はバイキングプランで泊まりたいと思います。
投稿日：
子供連れなのでゆっくりしたく、お部屋食にしましたが、お料理もおいしくてよかったです。ただ部屋で使える子供用のイスがないとのことだったので、あればもっとよかったなーと思います。
投稿日：
５日前まで予約のプランにご宿泊させていただきました(^O^)
接客も料理もとてもよかったです。無理なお願いにも応じていただき本当にありがとうございました。また宿泊させていただきます。
投稿日：
宿泊の決め手は、お盆時期での価格と子供がいる為プール付と言う事で決めました。価格からしても、食事は思っていたよりも良くホテルバイキングの中では夕食・朝食ともに良い方と思いました。
部屋については、虫が大量発生しているとの事で窓があけられなかったのですが、部屋にエアコンがついていると言っても、夜中あつくて寝付けなかったです（エアコンは最強にしていましたが・・・）。
プールについては、監視員のいすがあるのに監視員がいなかった・・・と言うのも、かなりの人数がプールに入っていたのにも関わらず、プールサイドを子供と全力疾走している男性がいてかなり迷惑でした。あれは危なく、頭に来ていた方も多いと思います。ビーチボール不可なのに思いっきりやっているし。うちもビーチボールを持っていきましたが、ださずに終わりました。常駐でなくても良いので、混雑時はホテルの方が見に来た方が良いと思われます。
投稿日：
お風呂はとてもよかったです。お部屋も清潔でした。
ただ、トイレに髪の毛が落ちていたのだけが残念でした。
投稿日：
以前から何度も宿泊させて頂いていますが、今回のプランは始めてでした。
急な予約でした。子連れの為和室希望したのですが、ちゃんと用意して頂き、いつもスタッフの皆さんの対応が笑顔で丁寧素敵です。ただ、前よりもバイキングの料理内容【夕食】の低下を強く感じました。味は美味しいのですがもう少し和洋折衷バランスがとれていたと思いますが…それが残念。
でもお部屋も綺麗でお風呂も満足ですが、大浴場のジャグジーが夕方と夜ではかなりの温度差があり、夜から朝にかけてとても熱かったです。
投稿日：
お盆期間にもかかわらず、お安い価格で宿泊できて嬉しかったです。
夕食も大きな海老の揚げたて天ぷら！とってもおいしかったです。メニューがたくさん有り過ぎて全種類たべきれなかったのが、心残り・・・。
お風呂も大満足です。また、定山渓ならミリオーネに行きたいです。
投稿日：
主人と二人で宿泊しました。洋室でしたが広いしきれいなお部屋でした。バイキングも美味しかったです。お風呂も、広くきれいで大満足でしたよ。接客も良かったです。お世話になりました。
投稿日：
洋室を利用しましたが、ものすごく煙草臭くてビックリしました。ビジネスホテルより臭かったです。窓は虫が入ってくるので開けないようにと注意書きがあったので換気も出来ないのです。かと言って土曜日の忙しいときに、部屋を替えて欲しいとも言えずひたすら我慢しました。煙草が苦手な方はこちらの旅館は気をつけたほうが良いと思います。５年程前に利用したときは好印象だったのに大変残念でした。大浴場やレストランなどに清潔感がありました。脱衣所にタオルが欲しかったです。築年数がまだ浅いのが魅力的なところだと思います。禁煙室を増やしてくれたら嬉しいです。
投稿日：
格安のプランのわりにお部屋は良かったです。バイキングも美味しかったです。こちらのグループのホテルをよく利用しますが、このホテルが一番サービス、対応が良い気がします。また、利用させていただきます♪
投稿日：
二人で泊まりましたが、部屋も広くて、料理もおいしく、満足しました。お盆中にもかかわらず、値段が安かったので、よかったです。
投稿日：
部屋が広くて使い易かったです。風呂の温泉の湯量が少なかったような気がしました。
投稿日：
ﾎﾃﾙｽﾀｯﾌの対応は良く､携帯で予約した時､なるべく上の階がいいです。と書きこんだらなんと最上階にしてくれてとても嬉しかったです!!部屋は綺麗で部屋トイレも広々していて､料理はめっちゃ美味しかったです。天ぷらとステーキは目の前で焼いてて､熱々で食べれて沢山食べました！温泉はあまり期待はしていなかったｹﾄﾞ､以外に数あり､檜風呂も露天風呂も落ち着いて入れました。また行きたいと初めて思ったホテルでした。
投稿日：
お盆時期にしてはリーズナブルな価格で宿泊できました。
食事のとき、すばやく子供用イスの準備をしていただき、助かりました。
もう何度もこちらにお世話になっていますが、泉質も肌にあっているようで、また夜中に入ったせいで、静かにゆっくり入ることができました。
投稿日：
食事はバイキングで夕食も朝食も種類がたくさんありすごく美味しかったです。ちょっと食べ過ぎちゃいました。
お風呂は24時間利用出来て良かったです。 夜中に行ったらアワブロがかなり熱くて入れなくて少し残念。でも今まで泊まったホテルの中で一番良かったです。また行きます。今度は和室に泊まりたいと思います。
投稿日：
定山渓は２回目の宿泊でしたが、全体的に普通という感じでした。今回は、部屋食・特別御膳（贅心）プランで宿泊しました。最上階の部屋で見晴らしは良く心地よかったです。一つ言わせていただけば、食事の時のこと、特別御膳のお品書きは頂きましたが、ちょっとした説明が加わればもっと料理が楽しめるかなという感じを受けました。接客係が不慣れな？感じもあり、特典であったワンドリンクサービスの説明もなく…（私たちもすっかり忘れていましたが…）この点が少し残念なところだと思いました。
１Fで販売している「定山渓まんじゅう」は絶品ですよ。
投稿日：
お盆の当日の予約でしたが料金も部屋も温泉も満足でした。ただ、ひとつ夕食は注文してから人手不足のためか、かなり待たされました。それだけが残念でした。温泉サイコー！
投稿日：
お部屋もお風呂もきれいでよかった。バイキングで揚げたてのものが食べられて満足でした！
投稿日：
親の還暦祝いで利用しました。風呂も大きく、料理も美味しく大変満足しました。お盆の時期にこれほど満足出来るとは思ってもみなかったです。また利用させてもらいます。
投稿日：
家族５人と祖父母の計７人で宿泊しました。
祖父は病気により何年も温泉に泊まる事が出来ませんでしたが、思い切って出かけてみました。広い部屋でしたのでみんなで寝る事ができ、良い思いでとなりました。
特に不自由する事もなく快適に過ごせました。
この時期にこの料金で宿泊できたのはびっくりです。
料金から考えると、部屋・食事・お風呂、すべて満足です。
しいて言えばお風呂に、体の不自由の方の為にもう少し手摺りがあるといいですね。
また機会がありましたらお世話になりたいです。
投稿日：
思っていたよりもとてもｷﾚｲで､部屋もとてもよく満足しました！お風呂もたくさんあり大満足☆
投稿日：
お盆休みの利用でしたがとても安い金額で一泊できました。バイキングも種類が多くとても美味しかったです。お部屋も広く、お風呂もキレイでこの金額でほんとにいいのかな？と確認したほどでした。売店やゲームコーナーがもう少し充実していたらもっと楽しめるかなと思いましたが、また泊まりに行きたいと思えるホテルでした。
投稿日：
夕食、朝食のバイキングがとても美味しくて満足です。お風呂がもう少し大きかったらいいなぁと思いました！
投稿日：
今回は帰省中に実家の両親と子供2人と宿泊しました。8年以上前に会社の旅行で泊まって以来2回目。予定より30分早く到着。私たちの後から続々とお客さんが来て、フロントや仲居さんが小人数で少し慌てていた様子。部屋は綺麗、バイキングは種類が豊富でした。味は値段相当と思います。子供たちはプールを楽しみにしていましたが、基本的には大人が水中歩行したり泳ぐために作った感じですね。ボールなども禁止でしたし。とりあえず息子はお友達をすぐ作って遊んでたので満足してましたが4歳の娘はすぐ飽きてしまいました。いっそのこと子供専用にしたほうがｲｲ気がしますけど。母はお風呂やお部屋が気にいったようでしたのでまたお友達と来るのではないでしょうか。
投稿日：
2度目の宿泊でお盆なのに安いプランで行ったのにもかかわらず、眺めの良い部屋で良かったです。行きは送迎バスで行ったのですが、バス内で宿泊名簿を書いてホテル到着後、送迎バス専用のカウンターがあって待ち時間が無く、チェックイン出来、その対応がとても良かったです。
投稿日：
チェックイン時、フロントの方の笑顔の無さにガッカリしました。お風呂はとても清潔感があり快適でした。洗い場も仕切られており、隣の人が気にならなく良かったです。ただ、どのお風呂も比較的、温度が高目でしたので長湯は厳しいものがありました。夕食のバイキングのビーフシチューはとても美味しかったです。ただ、デザートの種類があまりに少ないのに驚きました。子供の事を考えればもう少し種類を増やして頂きたいものです。
投稿日：
お風呂がとても良かったです。夕食の時間が決められていて、子供達はほとんど食べられず残念がっていました。好きな時間に夕食を食べられたら良かったです。ﾁｪｯｸｱｳﾄしてﾎﾃﾙを出て駐車場へ向かう際、料理長さんでしょうか？丁寧なご挨拶をして頂き大変恐縮です。料理長さんが１番印象に残っています。終わり良ければ全て善しですね。
投稿日：
ほとんど文句なしです。
投稿日：
二家族にてお邪魔したのですが、異口同音、全員が満足したと言っていました。
部屋ですが、噂どおり畳数以上に広く感じ、まずそこで一同感嘆！
夕食は量が少ないメニューとの標記でしたが、十分すぎるほどに満足できました。朝食も含めておいしくいただくことができました。
ホテル真裏にある公園では、子供たちとよい思い出も作ることができました。
ただ一点、別家族が宿泊した隣の部屋ですが、トイレ、部屋の四隅下の渡り板の壁紙が中途半端にベラベラとはがれており、この点はいただけません。清掃が行き届いているだけに保守はぜひきちんと！それと「虫が多いので窓は開けないように」との記載がありましたが、エアコンだけでの空調はキツいです。ぜひ網戸を設置してほしいと思います。
いずれにしても、とにかくリーズナブルな価格に見合わないほどに満足できる旅でした。ぜひ来年もお邪魔したいと思っています。
投稿日：
２泊滞在させていただきましたが、大変心地良く過ごす事ができました。
宿泊料金がとてもリーズナブルにもかかわらず、夕食時にドリンクのサービスまであり、感激しました。あえて言えば、朝食の内容に少し工夫があればと、思いました。また利用させていただきます。
投稿日：
部屋も広くとても清潔感がありました｡
ホテルの方の対応もとても親切で十分満足でした｡
ぜひまた行きたいと思います!
投稿日：
大部屋ごろ寝プラン6名まで朝夕バイキング付き35000円と破格のお得なプランでしたが部屋も快適で食事も美味しく大満足でした。是非また利用したいと思います！！
投稿日：
今年のお正月に続き、お盆でも１泊させて頂きました。
夕食時の天ぷらですが、１時間半待っても海老の天ぷらは揚がらず、とても残念でした。
お正月はステーキと海老の天ぷらがとっても美味しかったので、
今回も期待しておりましたが、少し残念でした。
その他のメニューは美味しかったです。
接客サービスに関してですが、バイキングで接客している男性の方の
ほとんどが無愛想で、これもまた少し残念でした。
何よりお客に対して笑顔が少なかった事が、嬉しさを半減させてしまいました。
接遇は他のどんなサービスよりも客を喜ばせ、落胆させることだと思います
ので、今後の為を思いますともう少し一流企業のように勉強して頂けたら
もっともっと繁栄されるのではないかと思います。
私はミリオーネが大好きで、この先もきっとリピーターとして宿泊させて
頂くことが多いと思いますので、期待しております。
投稿日：
初めて利用させていただきました。
こちらの要望にも応えていただき、満足しております。
ただ、バイキング会場で椅子の片づけされている方が、私の座っている椅子に「ガンッ」ってぶつけても、一言もなかったのが、残念です。
投稿日：
フロントの対応がとても良く、気持ち良く宿泊することができました。また、チェックアウトの後まで親切にしていただいて、従業員の方がとても素晴らしかったです。いろいろなホテルに宿泊していますが、接客態度はトップクラスのホテルだと感じました。値段も安くて食事も満足できました。また機会があれば利用したいです。
投稿日：
車で到着し、荷物を降ろしても（大きい旅行ケース２つとボストンバック３つと手さげ袋２つ）すぐ側にいたホテル従業員は運ぶことなく、次に来た客の手荷物を運ぶのはどういうことでしょうか？
フロント横に荷台もあるのに、私達が正面玄関に入っても数名いた従業員はしらんふりで、「いらっしゃいませ」の声もありませんでした。
フロントへ行き、チェックインした際に従業員から「エレベーターから８階へどうぞ」と言われ、「これだけ荷物があるので荷台で運んでくれますか？」と尋ねると、「運んだ方がいいですか？」の回答。
非常に呆れて、私達だけで部屋まで行きました。
フロントの人数も多いのにもかかわらず、このような対応を受けたのはここのホテルが初めてです。私達のプランが格安だったからでしょうか？荷物多いからでしょうか？
理由はわかりませんが、客の荷物を運ぶのなら平等にやったほうがいいと思いますよ。
投稿日：
今回初めての大人２名子供２名での宿泊でしたが、お部屋は広くて綺麗でしたし食事もバイキングでしたが種類が多いのはもちろん味も美味しくついつい食べ過ぎて動けない程でした。大浴場も広くて露天風呂も良かったです。
投稿日：
オリンピックを温泉地で観よう、と、久しぶりのプチ親孝行旅行へ。特に不満もなく、楽しいひと時を過ごすことができました。夕食よりも朝食のほうが美味しかったです。
投稿日：
夕食を居酒屋プランにしたら、席がたくさんあいているのにカウンターに案内され、窮屈な食事でした。部屋は普通でしたが、朝食バイキングも品数が少なく、定山渓という地域の殿様商売的な、雰囲気がありました。次回は違うところに宿泊したいです。
投稿日：
このホテルの問題は「おもてなし」が無い事です。観光バスで来た人はいいのかも知れませんがマイカーで来ると案内も不親切、いらっしゃいませなど一言もありません。駐車場の誘導も指を指すだけです。朝の出発も立体駐車場に数名も人が立っているのに平面駐車場から路上に出るときも誘導も挨拶もまったありませんでした。フロントやその他の人が一生懸命やっているので余計に悪さを感じます。あとレストランの配膳をされている若い方は仕方なくやっているのが見えみえで、「お招きする、また感謝する」の気持ちはないと思います。北海道のホテルを年に十数回泊まっていますが宿泊施設のサービスの温度差を感じます。キツイいい方かも知れませんがこのホテルは以前泊まった時より数段サービスが低下していると思いコメントさせていただきます。
投稿日：
夕食バイキング希望の旨伝えたところ変更してもらい、うれしかったです。
バイキングは「子供用コーナー」というのがあり、ハンバーグ、フライドポテト等があり息子が喜んで食べていました。また、大人用もけっこう種類があり、特に目の前であげてくれるエビの天ぷら、ひらめのカルパッチョ、貝つきつぶ、冷たいコーンスープが美味しかったです。あちこちに「北海道産～」というのを見かけ、良かったと思います。
お風呂はアメニティグッズが大変充実していて、タオルひとつで入浴できるのがとても嬉しかったです。ただけっこう混んでいる時間に従業員の方がお客さんが使用する洗面台で「使用済みブラシ」をモクモクと洗浄しているのをみかけたり、朝の清掃も１０時からのはずが９時半近くには、清掃モードになっていて、ちょっと落ち着きませんでした。他はとてもゆったりとすごせる温泉宿だったので、また行きたいと思います♪
投稿日：
バイキング会場の造りと要領が悪すぎだと思いました。
右から回ってきているのにステーキ取ったら右にソースがあったり。そこでもたついて流れが悪くなっていた。食器が出入り口付近にしかないのも面倒臭かった。
古代米が食べたいのに白飯をよそってる従業員は何も声をかけてくれなかった。
全般的に不親切で説明不足だと感じました。いろんな温泉宿に泊まっているが、全てが平均以下でした。アメニティも普通だし。
施設は新しいしきれいなのに惜しいな～。としか思えません。
投稿日：
バイキングのご飯に不満はあります。
投稿日：
施設もｷﾚｲで従業員さんの対応も親切でした★
料理もよかったです！！
お風呂も広々で満足しました。
投稿日：
先日利用致しました。まず接客がとても良くてお部屋の案内係の方も丁寧にとても良い接客をして頂きました。
お部屋は和室に泊まりましたが広くて綺麗でした。 お風呂は洗い場に仕切りがあって良かったです。お料理はﾊﾞｲｷﾝｸﾞでしたが､こちらのお料理は普通でした。天ぷらもお魚と芋でお刺身はｻｰﾓﾝとｲｶのみでした。もう少し種類があったら良かった。
夕食後部屋にお布団が敷いてあるのは良かったですが､お水の補充や灰皿の掃除･ゴミ箱の片付けが無いのは残念。
お部屋でﾏｯｻｰｼﾞ利用しましたが､とても痛くて痛いと言いましたがずーっと強いままでした。もみ始めに強さ加減を聞いてくれる配慮は欲しかったです。
接客(ﾌﾛﾝﾄ･客室案内)とお部屋はとても良かった。次回機会があれば､部屋食にしてみようと思います。
投稿日：
お部屋に食事を運んでくださる方の対応がっとてっも気持ち良かったです。団体の方も多いようですが、夏休み前だったからか、風呂場も込みこみという感じもなくゆっくりできました。
投稿日：
大浴場、夕食、朝食は大変満足でした。接客応対にはやや不満が残りました。
やらされ仕事と言うか笑顔が無いと言うか・・。フロントもレストラン（特に朝食時）も・・。ソフト面で今後期待します。
投稿日：
平日宿泊ということでリーズナブルな値段で泊まることができました。部屋も洋室でしたが部屋と入り口、トイレ等との仕切りにドアがあり、ドアを閉めると部屋自体にとても落ち着きが感じ入られ満足しています。プールについては大人用ではなく子ども主体の使用になっていたようです。大人二人でしたので、物足りなさを感じました。食事は朝・夕食共に種類も多く満足しました。また機会がありましたら利用したいと考えています。
投稿日：
今回２回目の宿泊でしたがスタッフの対応も良く満足でした。ただﾊﾞｲｷﾝｸﾞの朝食の時にお味噌汁とご飯をスタッフがよそってくれる所で順番を無視する方がいて、残念でした。スタッフさんから一言注意があってもいいものではと思いました。
投稿日：
温泉、プール、お買い物など沢山の施設が大変充実していました。また部屋も広く心地よく過ごす事ができ大満足です。また利用したいと思います。ただ残念なのが夕食時に利用した居酒屋にて食事内容、親切な対応だった係の女性にはとても満足しましたが、スーツを着用した若い男性が企画関係の仕事をしているのかお客様用のカウンターにどっかりと座り他に客がいるのにも拘わらず、写真を撮るなどの作業をしていました。居酒屋内を入って来る時もいらっしゃいませの声がけもなくいかがなものかと感じました。雰囲気が良かった店だけに残念です。それを除きトータルでは大変満足しました。
投稿日：
久しぶりに宿泊させていただきましたが、お部屋も広々としていて、何よりトイレと洗面所が独立しているのが非常によいです。
バイキングも種類が豊富で、よかったと思います。
建物自体が新しいので全体的に清潔感があり、気持ちよく過ごせました。
平日のとてもお得なプランでしたので、総合的にはとても満足です！
投稿日：
ガソリン代、特別な蟹で満足でした！何度か泊まりましたが今回はビンゴゲームが無く残念でした！
投稿日：
今回初めて利用させて頂きました。大人２人と､食事のみの幼児１人の計３人でした。子供用の浴衣やスリッパも準備されていて子供も喜んでいました。夕食･朝食バイキングも充実した内容で大満足です。従業員の方も皆さん親切で気持ち良かったのですが、留守中にアルバイトの方が布団を敷きにくるのなら、前もって教えてほしかったです。偶然部屋を出た後に、ふと振り向いたらアルバイトの方が部屋の鍵を開けて入って行ったので正直驚きました。全体的に好印象ではありましたので、また是非とも宿泊したいです。
投稿日：
全体的に掃除などが行き届いていて、キレイでした。夕食はバイキングで種類も多く満足しました。特にステーキがおいしかったです。子供連れでしたがプールなどもあり大満足でした。
投稿日：
部屋はきれいで、お風呂もよかったです。お世話になりました。
投稿日：
妻と二人で宿泊しました。館内設備も豪華でした。大浴場も広々して湯温もちょうど良かったです。食事も道内産を中心で産地表示もしっかりされていて安心して食事ができました。
味も大変おいしかったです。特に和食がバツグンでした。スタッフの対応も誠実で気持ちがよかったです。
オリジナルのまんじゅうがどこのまんじゅうよりもおいしかったです。
投稿日：
全体的にまあまあな感じでした。
このホテルだけの問題ではありませんが、定山渓と名乗るのであれば、もう少し渓谷のまわりをきれいにすべきかと思います。散歩してがっかりでした。
せっかく良い温泉の出る歴史ある温泉地なのに、残念。
投稿日：
接客態度はすばらしいです。
しかし、バイキング料理にはすこし・・・・。
料金からいったら妥当なのでしょうが！？
あと、プールを利用させてもらったのですが、濡れた水着を脱水するような脱水機があった良かったのになーと思いました。
投稿日：
お風呂がとっても気持ちよかったです！朝の露天風呂は最高です！
フロントの女性の対応も良く、好感が持てました。
夕食、朝食ともちょうど良いバイキングの品数だったと思います。
また定山渓に行ったときには利用したいと思います！
投稿日：
部屋は広く落ち着いて休むことができました。やはり、座卓をずらさなくても布団４枚ひけるのはお風呂あがりとかに休む時は本当に楽ですね。お風呂や脱衣所は清潔感があり好印象でした。食事はバイキングでしたが種類が少なく感じたのが残念でした。
投稿日：
ﾊﾞｲｷﾝｸﾞの揚げたて天ぷらが美味しく、ﾋﾞｰﾙもはかどりました!お風呂もお部屋も清潔感があり、くつろげました。9時にｹｰｷを頼んでいた相方は、9時20分になっても届かなく気をもんでいたようですが、無事美味しく戴きました。私達にとって想い出の宿になりました。またお世話になります。
投稿日：
夕食時､他の客のお子様が､多分､コップを割ってしまった時､女性従業員の方が､素早く駆け付けて､対応していました｡ケガの心配もありますが､すぐ来てくれると､割ってしまった方は､安心すると思います｡素敵でした｡
投稿日：
安いプランでしたが料理もお風呂もよかったとおもいます。しいていえば和室にとまればよかったかなぁと思いました。また利用させてもらいたいとおもいます。
投稿日：
友人と二人で宿泊しましたが、本当に大満足でした。
ｴｽﾃはとっても気持ち良く、癒されました！
ご飯はバイキングでしたがとっても美味しかったです。
是非また宿泊したいと思います。ありがとうございました。
投稿日：
１泊で利用させて頂きました。お部屋はとてもきれいで過ごしやすく良かったのですが、ひとつ残念なのはバスルームがトイレの臭いがしたことです。
投稿日：
とっても良かったです。ご飯のとき、食べれないものもすぐかえて頂き、スタッフさんたちも皆さん感じがよくて、また泊まりにいきたいとおもいました！
投稿日：
夕食バイキング、とても良かったです。父親が誕生日だったのでお祝いで泊まらせて頂きました。父親は喜んでいました。夕食時、従業員の機敏な対応があればなお良かったように思います。空いた皿などさげてほしかったです。誕生日プラン作ってほしいです。また、行きたいと思います。無料送迎バスを利用させて頂きましたが、お見送りとても気持ち良かったです。有難うございました。
投稿日：
客室係の方の応対が大変よかった。小さな心遣いがすごく良く出来ていた。
また部屋食だったのですが、どの料理も美味しく満腹になり満足した旅になりました。
投稿日：
お風呂は１つ１つが大きくて良かったです。
料理はバイキングでしたが、異国のツアーの為でしょうか、日本食よりは辛いものが多く品数もすくなかったです。味も普通でした。地下に有る居酒屋は遅くまで営業しており、メニューも豊富で良かったです。又、今回はじゃらんの特典付コースで泊まったので、トランプとかお米とかお土産付で大満足でした。
投稿日：
中華っぽいメニューがとてもおいしかったです。豊平峡温泉もセットのプランだったのでとてもお得な感じがしました。
投稿日：
合格！
投稿日：
部屋がとってもたばこ臭かったので部屋を変えてほしいと言ったのですが禁煙ルームはないとのこと。一応消臭スプレーをして頂いたのですがとにかく部屋にこびりついているのでまったく効果はありませんでした。お風呂に入っても体や持ち物にたばこ臭がついてしまい嫌いな人にはたまらないと思います。
家族連れや団体客には適している宿かと。値段からして文句を言える立場ではないですが、あれだけ部屋数があるのですから禁煙フロアを作るべきだと思いました。
投稿日：
この安さで料理・温泉等大満足でした！また利用したいです！ありがとうございました！
投稿日：
ご飯がすごくぉぃしかった☆ぁと、接客がすごくょかった☆また行きたいです♪
投稿日：
女友達と二人でお邪魔しました。館内はきれいでスタッフの対応も良く不快な思いになることなく過ごせました。また、次回も利用したいと思います。
投稿日：
和室の部屋も広くて快適でした。バイキングは夕食も朝食も種類が豊富で美味しくいただきました。また機会があったら利用したいです。お世話になりました。
投稿日：
のんびり出来ました。夕食も美味しかったです。しいて言えば、お風呂の温度が少しぬるかったかな。あと、スタッフみなさんのすれ違い時の挨拶も、大変良かったです。
また、利用させていただきます。ありがとうございました。
投稿日：
今回の旅行は低予算で飲み放題があることを選択の優先に考えて、プランを選びましたが、バイキングの種類も豊富だし、充分満足して食事ができました。部屋は二人だったので洋室でしたが、広さも充分あって、綺麗で良かったです。少し残念だと思ったことは、チェックイン時フロントの方がぎこちない接客だったことと、今時に珍しく部屋への案内の際にロビーで大きな声で名前を呼ばれたことですね。時代に合わせた配慮をされたらいいのでは？総合的には、また訪れたい宿ではあります。
投稿日：
部屋はビジネスホテル、温泉は何の特色も無い温い湯。団体客優先の宿のようです。
投稿日：
今回は遅いﾁｪｯｸｲﾝで居酒屋ﾌﾟﾗﾝ和食ﾒﾆｭｰの食事ですが意外とﾎﾞﾘｭｰﾑありおいしく食べました。ﾃﾚﾋﾞの故障と部屋のﾊﾞｽﾀｵﾙが臭くてﾄﾗﾌﾞﾙあったけどすぐ交換してもらえて対応は満足。ただしお風呂の塩素臭さが少し気になりました。
私達お気に入りのﾎﾃﾙだし安心して泊まれるのでまた利用します。
投稿日：
居酒屋プランで予約しました。激安だったので、大して期待はしていませんでしたが、これが侮れない。陶板焼、釜飯、茶碗蒸し、デザート等、通常の会席膳と変わりないので、断然お勧めです。また利用したいと思います。
投稿日：
今回１週間の北海道の旅でしたが１番良いホテルでした。ただ残念なのは夕食時にビールを頼んだところ「ビールの飲み放題がある」説明がまったく無く、後から知り非常に残念でした、結局３杯飲んだら飲み放題より高かった、、、
部屋、温泉、料理、接客など、ほかがすごく良かったのでその部分が目立ち残念で仕方ありません。満点までもう少しだったのに、、もったいない、、、。
投稿日：
２度目の利用ですが、料理・お部屋・温泉ともに満足してます。一つだけ残念だったのが、今回初めて送迎バスを利用させていただいたのですが、当日バスの受付名簿に名前が無かったことです。予約時にちゃんと送迎バスを利用する旨を記載したのにこれでは意味がないです。一瞬ホテルのバスを間違えたのかと思いました。バスには乗れましたがこれではテンションが下がってしまいます。
投稿日：
バイキングの夕食が1時間という時間ではとても短いと感じました。
彼女も僕も量はそれほど食べないし、ゆっくり時間をかけて楽しんで食事をするタイプなので、不満が残りました。
後、これはホテルには関係ないことですが、サミットの警備に来ている警官がバーなどで飲んで騒いでいる姿や、エレベーターの中や廊下で騒いでいる姿は、女性から見ると異様で怖い感じがしたそうです。
ホテルからするとお客様でしょうが、我々お客からすると、仕事で来ている警官なので、控え目にして欲しいと感じました。
投稿日：
職場の慰安旅行で利用させていただきました。
急な変更等ありましたが、色々と細かい所まで対応していただけて、一緒に行ったメンバーも皆大満足でした！
また機会があれば是非行きたいと思います！！
投稿日：
バイキングの揚げたて天ぷらが美味しかったです。近くで採れたらしい葡萄の葉っぱの天ぷらが気にいりました。当日予約だったので、部屋のお菓子が温泉饅頭じゃなかったのが、ちょっと残念でした。温泉も広くてきれいなので、また行きたいと思います。
投稿日：
料理にカニがないのは残念でしたが、おいしかったです。追加メニューが高すぎると思う。単品で１０００円以内のものなら追加しようと思いますが。
エレベーターが６台あっても全部稼動していなくて、随分待たされました。
朝９時過ぎにチェックアウトしていないのに清掃の方に鍵を開けられました。びっくりでした。
部屋食を時間前に持ってきていたのは私としてはＯＫです。ワゴンに乗せたまま廊下に並びっぱなしと言うホテルもありましたから。電話をしてから１５分以上待たされて仲居さんが来て夕食開始でした。
接客は全員日本人で普通に感じが良かったです。
投稿日：
お風呂の種類も多く、お部屋も広くてきれいなのでかなり満足。
車の移動をしてくれるなど、お店の方の対応も◎。
また泊まりたいです。
投稿日：
夕食のバイキングが素晴らしかったです。ついつい食べ過ぎてしまいました＾＾；露天風呂からの眺めが今ひとつで残念でした。でもまた行きたい温泉でした。
投稿日：
一年前に泊まった時より、夕食の質が落ちた気がします。
子供が好きなからあげやポテトや海老フライなどの一般的なものも食べたかったです。
朝食は満足です。
投稿日：
バイキングプランで、洋室にて宿泊させて頂きました。
部屋･お風呂共にとても清掃が行き届いて、大満足でした。料理も朝･夕食とも大満足でした。サミット開催間近という事で、大浴場の混雑予想時間なども掲示されていて、とても親切だと思いました。また機会があれば宿泊したいと思います。
1点だけ、ちょっと冷房の方が弱めかと…真夏の入浴後が心配な感じでした。
投稿日：
定山渓の定宿が満室だったため、初めて利用させていただきました。
お客さんをお連れしての利用だったので、どんな夕食であろうかと不安もありましたが、期待以上で満足しました。部屋も渓谷側にしていただいたので、また新しい定山渓の景色を楽しませていただけました。
投稿日：
部屋はきれいで、食事も美味しい、お風呂も広い、洗い場も使いやすい、従業員の方は懇切丁寧、それでこの価格は素晴らしい！
しいて言うなら、チェックアウトの時間がもう少し遅ければうれしいです。また是非利用したいです。
投稿日：
前日に予約して泊まりましたが大変満足いたしました☆
料金・食事・サービスどれも良かったですo(^-^)o
投稿日：
チェックインして部屋に入ると、たばこを吸う私でも「うっ」とくるほど部屋にたばこの臭いが充満してました。中では、空気清浄機がフル回転してましたが、全く臭いにおいついていませんでした。いくら次のお客さまも、たばこを吸うからってこれはヒドイと感じました。部屋にお客さまを通す前に、最後にもう一度確認してほしいと思いました。
投稿日：
ホテルもお部屋も綺麗でお風呂も広く、従業員の方々も親切、丁寧で泊まって良かったです。
欲を言えば、飲み放題付きバイキングが90分だったらと、よく見てなかったからわかりませんが家族風呂があったらなと。また行きたいホテルですね。
投稿日：
割安なバイキングプラン利用です。
料理は昨年とメニューは多少変わっていましたが、特にこれがっ、というもののない昨年とさほどかわり映えしないもので、少々がっかりでした。
来年利用するかどうか、かなり後ろ向きです。
投稿日：
施館内が全体的に暗めに感じたが、清潔感があり、浴室も含め掃除が行き届いていて気持ちが良かった。温泉も湯温が選べて良かった。バイキング会場では従業員同士の私語が目立ったが、料理はおいしかった。嫌な対応をされたわけではなく、気持ちのいい対応をしてくれたスタッフもいたが、従業員の対応にムラがあったのは残念だった。（朝食終了時間まで1時間もあるのに、スタッフが食事を取っていたり、帰り際玄関前で立っているだけで、挨拶の一言もないスタッフがいた。）温泉街や、泉質も気に入ったので、また定山渓に行きたいと思うし、行くならミリオーネに宿泊したいとは思う。
投稿日：
価格の割に食事も種類が多く、味も良かったし、雰囲気のいいカフェでいただけるソフトクリーム券が付いてくるのもサービスが良い。今まで泊まった北海道の温泉ホテルの中では、一番良かった。夕食バイキングの刺身類は、もう少し種類があっても・・・という感じだが、この値段なら仕方ないし、洋食系は充実しているのでビーフシチューなど楽しめました。
投稿日：
初めて利用したのですが、部屋からの眺めも素敵だし、お風呂も広くてすごくよかったです。また利用したいです。
投稿日：
部屋は広く畳みの匂いが心地よくとても気持ちがよかったです。
夕食を部屋食（饗宴の膳）にしたのですが、あまりお腹が一杯にならず少し物足りなかったです。お風呂は広くて伸び伸び入れリラックスできました。
ホテルで作ってるお饅頭がおいしかった～。
投稿日：
昨年も利用してよかった気がしたので､行ってみました。エビの天婦羅が大きくて揚げたてでおいしかったです。バイキングがどれもハズレがなく色々豊富でおいしくいただき､友人も喜んでいました。お部屋も直前の予約にもかかわらず､無理を言って高層階にして頂きありがとうございます。おかげで鯉のぼりがきれいに見えとても嬉しかったです。また機会があればぜひ泊まりたいです。
投稿日：
お風呂も部屋もとにかく最高でした。今まであちこちの温泉に宿泊しましたが、こんなに感動したのは初めてです。値段も安くて、部屋はキレイで景色も良く、お風呂も広くて、あずましく過ごせました。夕食は部屋食にしてもらいましたが、すごくおいしくて、朝食のバイキングも和洋色々あって楽しめました。また来たい！って思える所でした。
投稿日：
従業員がとても親切でわざわざ部屋まで案内してくださぃました。修学旅行の学生も一緒でしたが何も問題ありませんでした。食事もおいしくお風呂も広くまた行きたぃと思いました！
投稿日：
部屋食でゆっくり食事が出来ました。内容もとてもすばらしかったと思います。
ただ、従業員の説明不足が多々見られました。
あと、スタッフオンリーの扉は閉めておいたほうがよいと思われます。
あいたままで、従業員同士の会話が見えたので・・・。
朝食バイキングはメニューも豊富でおいしかったと思います。
あと、会場とお風呂に赤ちゃん用の椅子があったらよかったと思いました。
投稿日：
部屋が国道側だったので眺めは残念でした。川側だったらこいのぼりとかもあったので、眺めがよかったと思います。バイキングは、揚げたての天ぷらや、ステーキがあってよかったです。お風呂は、全体的にぬるめな感じがしましたがまぁまぁよかったです。お世話になりました！
投稿日：
得々プラン！で宿泊しました。非常に得した気分で、満足してます。
投稿日：
丁度修学旅行の方達と宿泊が同じで騒々しい一面もありましたが、接客サービスが行き届いており、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。
また利用したいと思います。
投稿日：
バイキングのビーフシチューがとてもおいしかったです。また、駐車場に車を移動していただいたり、とても気持ちよく過ごすことができました。
投稿日：
フロントでまず最初に、予約がありませんと言われ、その後の対応が悪くがっかり。ロビーで待っていましたが、なかなか声をかけてくれないので、もう一度フロントに確認しに行った所、「じゃらんで予約はいっていました。」ということでした。予約確認ができたところで、客には知らせるべきでしょう！！！いつまで待たせるの！！
ここのホテルの従業員は皆不機嫌そうな顔をしています。ドアにいる年配の案内係りの人も、フロントも、部屋へ案内する係りの人も、バイキングレストランにいる従業員もすべて愛想が悪いと思いました。数回このホテルには泊まっていますが、以前はこんなことはなかったように思います。
他のホテルと同様に、海外からの観光客が多くいました。外国語で話し、定山渓で外国にいる気分を味わえました。
最近では外国の人達の温泉ﾏﾅｰも良くなっているように思いました。
投稿日：
当日に予約したにも拘わらず岩盤浴サービス有りでした。平日でしたけどね。スチームサウナ有り温泉も広くて素敵でした。子供が夜中に迷子になりましたが掃除のおばさんに連れられて無事保護できました。感謝です。ホテルのサービスとは違うけどね。バイキングもおいしかった…食べてる途中でお盆やらおしぼりやら下げられて少し不快でしたが。帰るとき子供にお菓子いただいたり積極的にカメラの撮影に協力してもらったりこの値段（９千なにがし）でこの時期に（平日ですがＧＷ）とてもゆったりしたくつろぎの時間を過ごさせていただきました。
投稿日：
1人減った事を連絡したのに、従業員たちに伝わってなくフロントで慌てた様子でした。他は風呂はよかったです。
投稿日：
当日のネット予約でしたが上層階の豊平川の見渡せる眺望の良い部屋を用意して頂きました。部屋も和室で落ち着けました。食事もバイキングでしたが種類も豊富で美味しく従業員の方々も心のこもった接客で大変満足いたしました。また機会があれば宿泊させていただきます
投稿日：
食事は思ったより豪華でした。
部屋やお風呂も清潔感があり良かったです。
従業員の方も親切でしたが、食事のとき見張られているようでちょっと不快でした。
投稿日：
従業員の方達の接客も大変素晴らしいものでした。
お部屋も広くてお風呂にも満足しました。金額が金額なだけに、夕食もあまり期待はしていなかったのですが、ご飯だけではなくパンも用意してあってとても良かったです。子供のご飯の用意もして下さっていました。ただ岩盤浴の入り口の扉が一枚で、人が出入りする度に冷たい空気が中に入ってきてしまい残念な思いをしました。他のホテルは入り口は二枚扉にしている所が多いのでそこは改善して頂きたいです。
投稿日：
いいお湯でした。
義理の両親と宿泊しましたが親孝行が出来、感謝しております。
投稿日：
このたび札幌へ急な出張があったのでそれならばと急遽定山渓温泉を探して宿泊いたしました。かなり格安なプランでしたがお値段以上のサービスを受けることができとても満足できました。研修スタッフさんの応対もしっかりしており、今度は部屋食を楽しめるプランで利用したいと思いました。
投稿日：
当日のネット予約のせいか、フロントでまたされてしまい、希望コメントにも目を通して頂けなかったようで、残念でした。
でも、部屋は思ったより快適で、くつろげたので結果良しという事で！！
レストランのシェフの方や、ホールの方達が気持ちよく接してくれるので、食事も楽しくできました。
温泉宿で洋室って案外いいですよ！
投稿日：
この料金で本当にいいの？と思う位とても満足でした。お料理は地物の山菜やキノコ、海産物で季節感溢れてました。お部屋も清潔で家具や調度品が凝ってます。お風呂も大満足でしたが、強いて言えば熱めのお湯があればベスト！又行きたいと思ったの勿論ですが、友人・知人に力を込めて勧めました。
投稿日：
景色が良い部屋で、和室が良いと希望したら叶えてくれたので嬉かったです。全体的に清潔感もあり、接客も良く、心地よく過ごすことができました。
食事は想像していたよりも品数少なめ？と感じたけれど、味はそれなりに美味しかったです。天ぷらとステーキが美味しかったです。お風呂は檜風呂の温度が低かったです。景色は窓が曇りガラスなので全く見えませんでした。
また、宿泊したいと思えるホテルでした☆
投稿日：
彼女の誕生日を定山渓の温泉でゆっくり過ごせたらと思い利用させていただきました。お部屋は広くて眺めがよく、大浴場もきれいで時間を気にせず入浴できるのが良かったです。また、ホテルの従業員の方たちもきちんとした＆親切な対応でとても良かったです。夕・朝のバイキングは種類も豊富でおいしかったのですが、どこにどんな料理があるのかがもっとわかりやすければありがたかったなと思いました。今回２度目の宿泊でしたが、相変わらずいいホテルだなーと思いました。
投稿日：
すごく割安感のあるホテルでした。ありがとうございました。
投稿日：
温泉に入りたいので主人と行きました。夫はすごく好き嫌いが多のでバイキングがうってつけです。しかし、バイキング料理はおいしくありません。
期待しないほうがいいですね。スタッフの皆さんはたいへん素晴らしい応対でした。
投稿日：
今回初めて利用させてもらいました。口コミを見て決めましたが、正直ちょっとガッカリ。料理【夕食】バイキングでしたが、美味しい不味いの前に、食べるものがない…。利用客もそんなに混み合っている訳でもなく、料理の補充がまったくがっかりでした。他のお客さんも待っているようで、料理が出てきたら、あっと言う間になくなってしまう。ほか、接客等に関しては、客室係りの方は大変良くして頂きました。ガ、同じ界隈の温泉ホテルから見ると割高にも思える。やはりミリオーネと言うネームをもっと大切にしてほしい。
投稿日：
父の還暦のお祝いで利用させていただきました。食事用のお部屋も取っていただいて、ゆっくりとお食事ができました。お料理はこの値段ならこんなものか、という感じです。子供用の食事も別に用意していただき、ありがたかったのですが、量が多すぎて食べきれませんでした。お風呂は広くてきれいでした。お部屋も思っていたよりも広かったです。
投稿日：
色々な温度のお風呂があって良かったです。刺身がもう少し新鮮だったら嬉しかったけど、他の食事もおいしかったし、特に不満はありませんでした。また機会があれば宿泊したいです。ありがとうございました。
投稿日：
一泊朝食のみプランのせいか、全てがセルフサービスだった。
投稿日：
ミリオーネは想像より良かったですよ。受付の水槽の熱帯魚は見る価値あり。和室部屋からの眺望は山と渓谷がきれいで素晴らしかったです。火災報知機の誤作動が数回あり心配しましたが、問題ないようでした(なぜ誤作動したのでしょう、詳しい説明がほしかった)。温泉は大満足でした。男性のお風呂には女性のようにかかとケア等の備品がないのが残念です。食事はバイキングの種類も多くて美味しかったです。ただビールジョッキが全く冷えていなくて、高額な割にビールがぬるくてまずかったのが残念でした。朝食のスクランブルエッグはいまいちでしたが、大人向けの北海道らしい料理が多くて良いですね。子どもの好きなメニューも多いと嬉しいです。接客もよかったので、これからも常に笑顔での対応を心がけて下さい。
投稿日：
二度目の宿泊でしたが､施設やお風呂はやっぱり快適でした。乳児連れだったため和室にしていただいて、とても助かりました。ただ一つだけ､部屋の温度のことでフロントに問い合わせたところ、態度がわるく残念でした。
投稿日：
平日ということもあってか大きなホテルのわりにガヤガヤした印象もなく、お風呂もバイキングもゆっくり堪能することができました。当日の予約にもかかわらず、最上階のお部屋をご用意いただき、景色もよかったです。値段に対して十分満足して帰ってきました♪
投稿日：
今回は妹夫婦と母と私の家族で行きました。子供も母も私たちもバイキングの種類が豊富で大変満足しました。特に揚げたての天ぷらとデザートのさくら風味のアイスクリームはさっぱりしていておいしかったです。
お風呂は広くて温度も丁度よくのんびり浸かることが出来ました。子供はプールにも入れたのでとても楽しかったようですが、もう少し温かいと嬉しいなと言っておりました。また、ぜひ利用させていただきたいと思います。お世話になりました。
投稿日：
こちらは何度か宿泊させていただいています。
その理由としては何と言っても、お値段のわりには食事が美味しい！！
バイキングのプランですが、食べきれないほどの品数と実演コーナーの充実♪
お風呂も広くて、シャンプー、リンスはもちろんアメニティも充実しているので私は手ぶらで行っちゃいます。
お部屋は少々古さを感じましたが、全体的には満足です。
投稿日：
記念日で宿泊させてもらいました。デザートをサービスして下さりありがとうございました。料理や部屋は料金に応じたものと思います。ただ接客面で、電話をしても夕食の下膳を１時間半以上行わないこと、フロントで精算時に料金の間違いがあったこと、チェックアウト後に駐車場の車を出すのに１時間以上かかり、ロビーでかなり待たされたことが残念でした。
投稿日：
温泉とエステ・マッサージとてもリラックス出来ました。
こちらは2度目ですが、夕食ははじめてで、平日なのか少し物足りなく感じました。
（種類が少ない？）エステするなら市内で高いお金かけるより断然良いと彼女が
言ってました。
投稿日：
岩盤浴の岩盤の温度が
あつすぎるような気がしました。
投稿日：
お風呂がたくさんあって楽しめました。
投稿日：
夕食のバイキングは楽しめました。
投稿日：
とても好きな宿で何度もいっていますO(*^▽^*)O
投稿日：
部屋指定無しのプランでしたが、与えられた部屋がシングルで狭いため空調設備が密集していて、うるさく一睡も出来ませんでした。満室ではなく他の部屋が空いているようでしたが・・・・・静かな部屋に案内して欲しかった！
投稿日：
ゴールデンウィーク中の宿泊にもかかわらず料金も安価であった。
食事はバイキングでしたが、ビーフシチューやエビのてんぷらは最高でした。
お風呂も清潔でした。
子供たちもとても喜んでおりました。
また、お土産には、温泉まんじゅうをお勧めします!!
投稿日：
お風呂は綺麗でとても気持ち良く、お部屋は洋室でしたが、清潔感があってとても過ごしやすかったと思います。バイキングは品数の割りには、というところではありましたが、お腹いっぱい美味しくいただくことが出来ました。あと、居酒屋での特製黒味噌ラーメン、初めて食べましたが絶品でした。また機会があれば泊まってみたいと思います。
投稿日：
お部屋が煙草のにおいがしてちょっとめいりました。当日予約で、禁煙室という希望もしなかったのでしょうがなかったのですが。岩盤浴は、６０分利用しましたが、徐々に汗が出てきて、気持ちよかったです。夕食、朝食ともいろいろ工夫したメニューがあって、おいしかったです。食事会場の係りの方たちの挨拶が元気で好印象でした。お風呂は脱衣所も清潔で、広々気持ちよかったです。お世話になりました。
投稿日：
今回は３回目の宿泊です。数日前に親戚が危篤との連絡があり　キャンセルも考えたのですが　無事葬儀も終了し　義母も連れて３人でお世話になりました。２人で洋室を予約してたので３人だと和室も仕方ないと諦めてたんですが　洋室にもうひとつベッドを用意してくれて　大変助かりました。Ｇ・Ｗ前であまり混んでなかったのかプールも貸切状態でゆっくり泳げました。お風呂も食堂も混雑する事なくのんびりできてよかったです。人数変更の電話の時の対応がずいぶん待たされてちょっと嫌な思いをしましたが・・・（新人さんでしょうか？）
投稿日：
全般的にはいい不陰気で清潔感もありました、陳列のせいか料理がもう少し貧弱に感じました。
投稿日：
親子３世代で色々な祝い事を兼ねて宿泊しました。食事が期待通りおいしくて３人とも満足しました。（母は食べきれず残してしまいましたが。）また、ゴールデンウィーク中でしたが、禁煙のお部屋の要望に応えていただけたのも良かったです。機会があれば、今回参加できなかった夫や末娘も誘って宿泊したいと思います。
投稿日：
格安のプランで岩盤浴までできたので、とってもゆっくりできました。温泉旅館の洋室ということで部屋はあまり期待していませんでしたが、清潔でとても広く、特にバスルームが思った以上に広い造りだったので快適でした。朝夕のバイキングも量が豊富で美味しかったですが、せめてソフトドリンクだけでも別料金から外して欲しいかと。また機会があれば利用したいと思います。
投稿日：
小さい子供がいたので和室を用意して下さり、大変助かりました。自販機の所に無料の氷がおいてあり有り難かったです。ご飯は種類も多く美味しかったのですが、バイキングの配置の仕方がバラバラで、どこに何が置いてあるのかわからなく、汁物があっちこっちに置いてあったり…と少し不便でした。ちゃんとまとまっていたら見やすくて取りやすかったと思います。
子供が取りやすく、見やすいように、棚の高さが低めの子供コーナーのようなものがあったらいいなぁと思いました。
あと、大浴場にもベビーチェアがいくつかあったら助かります。
また、脱衣所でもベビーベットのそばに脱衣かごがないため、とても不便でした。子供がいる人のために、ベビーベットの近くにいくつか脱衣スペースやカゴを置いて下さると助かります。
プールは、温度が低すぎて寒かったです。（プール内も脱衣所も）また、脱衣所にベビーベットがなかったので不便でした。
投稿日：
何より良かったのはホテルの方の接客態度でした。
ホテルを入った瞬間から皆笑顔で出迎えて頂き、少し照れくさかったですが、非常に良い気分でした。
お風呂も大変広く、洗い場も広めにとられていたので快適に入れました。ただ、私が宿泊したとき学生の皆様方も宿泊されていたようで売店やお風呂がすごくうるさかったです。（でもこれはホテルの責任ではないのですが・・・）
食事もバイキングでしたが、種類も豊富で味もなかなか美味しかったと思います。
総合的に大変満足しております。
又泊まりに行きたいと思える素敵なホテルでした。
有難うございました。
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このお値段で本当に良いの？という位の満足度でした。
電話で問い合わせた際ネットでの割安プランを紹介して頂いたり親切で、しかも宿泊中は適度な距離感を保って接してくれるという素晴らしい対応。
バイキング料理もこの宿泊料なら十二分に満足です。
温泉に夜通し入れるのが夜更かしの温泉好きにはかなりポイント高いです。
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御世話になりました。
お部屋もキレイで広く、お食事もおいしく頂きました。
ただ残念だったのが、車椅子が借りれなかった事です。
他のホテルさんでは、今まで借りられなかったという事が無かったので、
油断して予約時に車椅子の予約をしなかったこちらのミスですが、
混雑時には余裕をもって車椅子をご用意して頂けると嬉しいです。
例えば近くのホテルさん同士で協力して、余っているとこから借りられるような体制があるといいなと・・勝手な考えですが。。
食事の時も、部屋番号によってテーブルが決まっているようでしたが、
こちらから申し出なくても、歩くのが大変そうな方には、
バイキングが取りやすい近くの席、出入り口に近い場所に案内してくれるように、スタッフの皆さんがもっと臨機応変に配慮して頂けると、
もっともっと良いホテルになると思います。
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お風呂が大きくて、すっごーくきれいで大変満足です。
今回の食事はバイキングプランでの宿泊でしたが、子供の食べるモノも十分ありこちらも大変満足でした。また、機会があったら宿泊しよと思います。
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接客もよく料理も種類が豊富で満足感がありました。お風呂もよかったです。また泊まってみたいと思います。
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夕食はとても豪華な感じがしました。お肉や海老のてんぷらの大きさにはびっくりしました。お刺身のマグロの新鮮さにもﾋﾞｯｸﾘ！！
朝食も、出来立ての卵焼きがあり美味しかったです。
お風呂の大きさも大きくよかったです。
ただ、朝食の時結構混んでいたのですが、
食べ終わった人の席のところが片付けられていないところが多々あり、
座るところがありませんでした。
忙しいとは思いますが、なるべく早く片付けて欲しいと思いました。
最後に・・・また、行きたいなと思いました。
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定山渓で一番有名ということで、期待度高めでいきましたが、食事、風呂、全体的に普通でした。時間が遅かったせいなのか、天ぷらはエビしか揚げていなかったし（山菜を楽しみにして並んでいたのに）通されたのはかなり奥のほうの席で隣との距離も近く、凄く薄着で行ったのに空調が全く効いていなく暑くてあつくてゆっくり食事できませんでした。
時期的にしょうがないとは思いますが、子供も走り回っていましたし、規模の大きいホテルはこんな感じなんだなぁと勉強になりました。
あとは洋室は広さはそれなりだったものの床のじゅうたんがシミだらけ・・凄く汚くてショックでした。枕もぺったんこ。便座も冷たいし。今時珍しいなぁと思ったのは私だけ？
次回もしあるとしたら、和室&部屋食ですね。接客は満点です。
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今回、9カ月の子供との初めての宿泊だったので、少し不安でしたが、スタッフの方々の親切な接客で、とても楽しく過ごす事が出来ました。あと、子供がいて初めて気付くのですが食堂の時は子供椅子はありますが、お風呂には一歳位までチョロチョロするので背もたれのある子供椅子ってないものなのかな～って思いました！(あくまで希望)
また、必ず利用しようと思う位、納得のいくホテルでした。
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GWに初めて泊まりました。とても綺麗で皆さん親切で朝夕ﾊﾞｲｷﾝｸﾞﾌﾟﾗﾝでしたがたくさんの料理に目移りして大変！子供用にﾊﾝﾊﾞｰｸﾞ等ｻｰﾋﾞｽ料理迄出して頂きとても満足です！お部屋にあったお饅頭も美味しかったです！ただ残念なのは冷房設備がなく窓に網戸もない…夏は厳しいかなぁと思いました。でもﾘﾋﾟｰﾀｰになりたいです！
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ホテルに到着時や帰宅時は、係りの方の接客やサービスがとても良かったです。食事も新鮮でとても美味しかったです。夕食の目の前で焼いてくれるステーキは格別の美味しさです。朝食共に大変満足でした。温泉も洗い場が隣とのスペースを区切ったつくりになっていて、とても洗いやすく嬉しかったです。お湯は少しぬるめでしたが上がった時に着替え室の隣に休む所があり、ミネラルウォーターがあって本当に美味しく嬉しかったです。ただ残念だったのがお部屋の清掃です。備品が汚れていたり飾ってある花瓶は割れてあるのを貼り付けて補修したのが飾ってありました。そして浴衣などをいれる所を開けると下の部分にインクか何かを指につけて書いたいたずら書きが一面いっぱいにあり、子供達がそれを見て何かの呪文が書かれているの？と怖がっていたので塗装しなおした方が良いと思います。お部屋だけが残念でしたが、あとは満足で良い思い出になりました。
投稿日：
妊婦が行くのを伝えてあったせいか、わからないが、部屋がエレベーターから近く食事や入浴の移動が楽であり、あと部屋に案内してくれたスタッフの方に、お願い事をしたら、スムーズに対応してくれて助かりました。
ひとつだけ不満だったのが、布団で敷布団は1枚だと腰が痛く自分達で再度しきなおさないといけなかったから、最初から2枚ひいておいてくれると助かりました。
投稿日：
写真通り、綺麗なﾎﾃﾙでした。
温泉といえば、部屋が期待以下とゆうことが多かったけど、今回は部屋がすごく綺麗で
ご飯も美味しくお風呂もゆったりと入れました。
ﾁｪｯｸｲﾝの時も丁寧に対応してもらい安心して過ごせました。
是非またいきたいと思います。
この度はありがとうございました。
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部屋の広さ、朝夕のバイキングの料理数に大変満足しました。
また様々な場所の従業員さんそれぞれが懇切丁寧な接客でよかったです。
唯一残念だったのが、彼女がエステを受けたいって事で夕食後にTELしたんですが、ＧＷということもありすでに予約で満杯ということでできませんでした。
また機会があれば、エステも含めて彼女と行きたいと思います。
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夕食のバイキングは美味しく頂きましたがお刺身､フレッシュサラダ等すでに無くなっているにもかかわらず補充されていないのが残念です。
あと、チェックインの時に聞けばいいような夕食バイキング時の別料理の注文をわざわざ部屋まで聞きに来てすぐ決めてほしいと言われました。
何か変ですよね･･。
最後に残念だったのがチェックインイン後部屋迄案内頂きましたがエレベータに乗る際､従業員の方が先に乗り込みドアを開いておいてくれないため乗り込む際に家内がドアに挟まれてしまいました。それを見て謝ることもなくこちらがあわててしまうほどです。ホテルの従業員の方はそれなりに教育されてると思いましたが残念です。到着そうそう不愉快な思いをしました。
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ゴールデンウイーク中の価格としては安く宿泊出来たと思っています。
特に風呂はゆったりとして満足しました。ただ夕食及び朝食とも量的には問題なかったものの味がいまいちでした。(特に夕食のシャケ？ごはん)
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何年かぶりに宿泊させていただきましたが、とても清潔感があり泊まって良かったです。お風呂にも、シャンプーリンスの他にも、洗顔やパックのような物もあり、中でも「かかときれい」という、軽石みたいなのは優れ物で、かかとはつるつるになり、思わず買ってしまいました。残念だったのは、饗宴の膳でしたが、内容がいまいちでした(>_<)部屋も、綺麗でしたし、広く高級感がありとても良かったです。また、泊まりたいと思える温泉でした。
ありがとうございました。
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三階大浴場に行くときにある居酒屋がお気に入りです。
札幌の居酒屋で食べるより美味しいですよ！！
帰りのスタッフ皆さんでのお見送り、感激！！
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饗宴の膳本会席お部屋食プランを利用させていただきましたが、お部屋も清潔感ありタバコの臭い消しにアロマを使っているのか、とても良い香りがします。夕食ではマンゴーとステーキの組み合わせはちょっと口に合いませんでしたが、他はとても美味しいお料理でした。又、朝食の際【だし巻き卵】を目の前で焼いてくれるバイキングの一品がありますが、これが絶品で３度もおかわりをいただきました♪お風呂も広々としてキレイで泉質も良く、次回も又、ミリオーネに宿泊したいと思っております。
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館内は清潔感もあり、とてもよかったです。
また足湯巡りや温泉街へのロケーションも良く、
定山渓温泉街をじっくり散策が出来立地点も良いと思います。
何と言っても、かの地に来ての楽しみは温泉の湯船と食事、
二度目ですが満足！
良いとこもあれば、不満もあります。
エステの女性が短パン姿で浴場を通って、マッサージ室へ、
そのマッサージ室が湯船のそばなのに、ドアを開いて、まるで見られているようないや～な気分になりました。この辺のことホテルの人は知ってるのか疑問？　
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接客は気持ちがよくお風呂、部屋共に清潔感があり落ち着けました。
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大浴場は、満足でした。夕飯も朝食も、バイキングだったので、お腹いっぱいたべました。
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居酒屋での夕食プランで洋室に宿泊でした。料理は何を食べてもほとんどおいしかったです。部屋は２人部屋に３人で宿泊だった為、ソファベットでしたが、寝心地は、まぁまぁでした。ただ残念なのが部屋のテレビが液晶ではなく、ブラウン管だということ・・・普段、地デジを楽しんでる方だと、ちょっと不満かなと・・まあそれ以外は風呂もいいかな？あとサウナにTVがあったら最高でした・・・。
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お部屋も綺麗だし、とても静かでグッスリ眠れました♪
露天風呂も温度がちょうどよく、ゆっくり入れました！
またバイキングに北海道の味覚がたくさん！
コーンスープやパンプキンスープ、スープカレーが気に入りました！
またぜひ泊まりに行きます♪
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立地条件的にどうしようもないかなと思いますが、景観があまり良くなく少し残念でした。プールは小さく、子供に占領されており、それも残念な点ではあります。
ただ、従業員の方の対応は良いと思いますし、料理も種類が多く、それぞれの料理の味付けもとてもあっさりとしており、バイキングであんなにたくさん頂いたのは初めてだと思います。とても美味しく感じました。全体的には良いホテルだと思いました。
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今回、夕食は部屋食だったのですが、正直まったく期待していませんでした。
（周りからの評判もあまり良くなかったので･･･）しかし、おいしかった!!
量も十分あったし、味も満足できました。
当然かもしれませんが、温かい料理は器も温かく、冷たい料理は器も冷たく、こだわりが感じられました。
温泉も広々としていてゆっくり入ることができて、身も心もリフレッシュ
できました。
なにより、よかったのがスタッフの方の対応の良さですね。
翌日、一名だけ早朝出発で、朝食を食べることができませんでした。
が、そんな一名にもわざわざ、お弁当を用意してくれました。
これにはとても感激しました。
料理・温泉・部屋も大事ですが、スタッフの対応が良くないとせっかくの
旅行も台無しですね。
ミリオーネさんはこの点においても、おすすめできます。
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ミリオーネは年に三、四回は利用させていただいてますが、さすがに古くなりましたね。申し訳ありませんが、今回のバイキング食は全体的に味がおちた気がしました。お部屋は綺麗に清掃されていましたが、ウォシュレットは壊れていたのでは？大浴場のシャンプーの種類も減りましたね。
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食事・部屋など大満足です。
でも～お風呂が全てぬるめで残念でした。
高温風呂がひとつあれば、又近いうちに行きたいくらいです。
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定山渓の定番みたいな感じで安心して泊まれましたよ。土曜日だったので泊まられてる方も多く、夕食のバイキングは大変かなと思いましたが、スムーズに過ごせました、メニューは定番が多くもう少し変わっためだま的な物も欲しかったです。
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バイキングの品数が少ない（寿司がない、刺身にまぐろがない、子供の好物、ハンバーグや海老フライなどもない。味はそんなに悪くないのに残念、朝食バイキングの方が良いと思った。露天風呂はかなり狭い、蛇口のお湯の出が悪い（節水対策かな？圧が弱い）、でもここのスタッフのサービスは素晴らしいと思います。（あいさつやチェックアウト時の対応）でもインパクトのある企画がないのが残念でした。もう少し創意工夫をして欲しいです。
投稿日：
いたって普通の温泉ホテルでした。
ご飯もこれといって何かがあるわけでもなく・・・。
ただオプションでつけたしゃぶしゃぶはおいしかったです。
格安プランなどがあればまた利用するとは思うけれどまたここに行きたい！と思えるものは特にありませんでした。
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とてもゆっくり出来て良かったです。また泊まりたいと思います。
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今回は小さい子供が一緒だったので部屋のお風呂とトイレが別なのが良かったです。料理も味が良く満足でした。
お風呂に売店で売っている珍しい化粧水やシャンプーなど色々と置いてあるのが嬉しかったです。
ただチェックインしたときに荷物は自分で持っていき勝手に部屋までどうぞ…という感じだったので少し残念でした。この辺のホテルはそういう感じなのでしょうか。
また機会がありましたら利用したいと思います。
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新年度に向けて共働き夫婦で癒やされに行きました。バイキングのレベルが高くステーキも柔らかくて美味でした！また行きたいです。温泉も広くて良かったです。
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できれば・・・ということで、
・1歳の子供がいる為、部屋の両側を空室に
・両親と初めての旅行の為、景観の良い部屋に
以上の2点をお願いした所、どちらもかなえて下さり、とても満足でした。
夕食はバイキングでしたが、品数も豊富で満足です。
ただし、肉がメインの料理があまりなく（ステーキはありましたが）、主人（20代）はやや物足りなかったようです。
また、ハンバーグやエビフライ、からあげなど、子供向けのメニューがあっても良いのでは、と思いました。
全体的には、価格以