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笹井ホテル

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おすすめプラン

北海道の四季をとおして心やすらぐおもてなし【紅葉・宴を愉しむ】

(3.9点) |

212

笹井ホテルのおすすめプランはこちら
紅葉・宴を愉しむ。北海道十勝川温泉を代表する老舗であり、温泉は植物性モール温泉。まろやかで保湿成分を多く含み美容効果が高い泉質。地産地消バイキングなど北海道十勝の食材にこだわる宿

笹井ホテルといえば十勝川温泉！！

参考料金

5850円

AMEX,DC,DINNERS,JCB,MASTER,NICOS,SAISON,UC,UFJ,VISA

080-0262 北海道河東郡音更町十勝川温泉北15丁目1

使用可狽ﾈアクセス

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笹井ホテルの近くのレストラン情報が9件あります

笹井ホテルの口コミ情報

投稿日：
部屋は、大人４人幼児２人で、２部屋続きの約２０畳あり、予想以上の広さでした。
バイキングは、お盆、お皿が途中で無くなり、補充に時間がかかっていました。
食べ物も、多くの皿が空になっても、、補充に時間がかかっていました。
３連休のためか、客が多く、人手が足りなかったのでしょう。
大浴場は、できるなら、脱衣場をもっと広くしたいところです。

投稿日：
値段が安いのに夜のバイキングはかなり豪華で満足しました。１０００円で生ビール飲み放題も、かなり魅力的でした。
ただ、夕食が始まってすぐは、混んでしまっていて席を確保するのに少し困ってしまいました。使用しているテーブルとしていないテーブルの区別がきちんと分かるようになっていると、もう少しスムーズに席を確保できていたかなぁと思います。
お風呂の方は広いしゆっくりできてよかったです。

投稿日：
クチコミを見て期待して行きました。部屋は古さを感じましたが、気になりませんでした。泉質はとても満足しましたが、露天が少し熱すぎたと思います。飲み放題プランでしたが、お酒の受付のコーナーの人が足りないと思います。女の人が一人で対応していて、忙しそうでかわいそうになりました。ビール一杯もらうにも、時間がかかってしまいました。もう少しスムーズにお酒を提供できるような工夫が必要だと思います。料理は概ね満足ですが、刺身は正直がっかりでした。海老が凍ったままで何匹か固まっていました。部屋がとても乾燥していたので、加湿器などがあるとよいと思いました。とはいえ、全体的には満足です。また来たいと思いました。

投稿日：
口コミを見て笹井ホテルさんに決めました。
やはり、口コミどおり素敵なホテルで接客は１００点満点！！しかし、朝食は残念なことに、お皿や、料理など全然間に合っておらず、補充するタイミングが悪かったです。
なので、全然食べられずレストランを後にしました。それ以外は満足！！！！また利用したいです。

投稿日：
何度も利用していますが、モール温泉の風呂設備が良く、夕食も価格対比で満足しています。また利用したいと思います。

投稿日：
全体的には悪くないのですが、食事（バイキング）のサービスの手際が悪すぎます。食器、飲料、料理の補充、空いた席の片づけが遅い。特に料理の補充は仕方がないとしても、薬味やドレッシング、水、食器など気を付けていれば切らすことのないものの不足はもってのほかだと思います。もっと効率的に動いていただきたかったです。
今回は連泊したのですが、お部屋係の清掃時、連泊の部屋は補充品や、交換品を一セットにして一度で終わらせる等の配慮があるといいと思いました。
フロントや、お部屋係、番頭さんなど従業員の接客対応はとても感じがよかったです。アットホームな感じでまた利用したいという印象をうけました。ちょっとした改善で、すごく変われる要素があるので、頑張っていただきたいですね。

投稿日：
一言で言うと「値段相応」の宿でした。
シーズンオフということもあり、宿泊客は少なく、お風呂にもゆっくりはいれたのは良かったのですが、さすがにお客の少ないバイキングはイマイチ。作りたてを供する天ぷらとステーキはまずまずだったのですが、そのほかの料理は消費が悪いせいか、見た目もよくなく残念至極。地産地消を謳うならば供給方を考慮するべきと感じました。部屋や風呂は比較的清潔に保たれており、フロントなどのスタッフの応対も悪くはありませんでした。
最後に、玄関での「出迎え」と「見送り」は必須ですよ。特に出迎えは宿に対する満足度と期待度を高くもすれば低くもします。「ようこそ」「またおでかけください。お気をつけて」の心温まる何気ないひとことが、客対宿のコミュニケーションの一歩ではないでしょか。
大きな不満はありません。それなりに楽しませていただきました・・・・値段相応に。

投稿日：
両親の結婚記念祝いで宿泊させていただきましたが、スタッフの方がお祝いのケーキ手配や写真撮影などいろいろして頂き、両親にも喜んでもらい本当に感謝しています＊＾＾＊
夕食も蟹や十勝和牛などとっても美味しく、お風呂もとても泉質が良くツルツルになって大満足でした＾＾
飲み放題があるのでお酒もお金を気にせずに飲めるのが本当に良いと思います。
また是非行きたいです＾＾

投稿日：
とっても美味しくて最高のバイキングでした。カニをあんなにたくさん食べられるなんて、本当に幸せを感じました。エビの天ぷらや、牛肉も恥ずかしいくらい食べました。
温泉も良かったです。お肌がつるつるに若返った気がしました。
部屋も広い部屋を用意していただき落ち着けました。ただ、部屋のトイレにスリッパがなくて、ちょっと戸惑ってしまいました。あったら嬉しいです。
丁寧な対応で、とても良い旅行になりました。また料理を目的に行きたいです。

投稿日：
宿泊料金も格安だったのでバイキングは正直あまり期待してなかったのですが、あまりの美味しさにびっくりしました。選んだのが十勝紀行バイキングだったのですが、エビの天ぷらは衣がサクサクで、十勝牛ステーキも肉がとってもやわらかくて
美味しかったです。おそばもあって天ぷらそばにして食べました！！これが美味しかった。子供にはなんと駄菓子コーナーがあっておかげでゆっくり堪能できました。朝食も品数が豊富でした。ただパンは３種類あってどれもトースターで自分で焼くといった形なのですが順番まちで食べたい時にすぐ食べられませんでした。部屋はわりと綺麗でした。でも毎回襖を開けるたびにきつかったです。直してほしいです。お風呂もモール温泉でお肌もツルツルです！また十勝に来る時はここに決まりですね！

投稿日：
十勝川温泉は、地元なので良く行きますが、十勝川の中でもトップ３に入ると思います。質が良くビックリしました。
夕食の質も問題ないが、平均値段が安いためかツアー客が多く、マナーの悪い５０～６０代の方々が本当に目立った。他のホテルであれば、従業員が機転をきかせるが、料理を作るスタッフも見て見ぬふり。出来立てを食べさせる事を目的として目の前で作るはずなのに、『作くりゃ～いいんだろ？』ばりの態度で黙々と大量に作り、そして居なくなる。残ったのは、出来立てとは言えない冷めた料理だけ。温泉・料理の質・女性スタッフの対応に問題がないだけに、本当に残念。根本的な物を普通に直せば間違いなく素晴らしいホテルです。直ればですけど。

投稿日：
11月に　帯広で夕食を食べようと思ったので、夕食なし朝食付きで6人グループで泊まりました。帯広へは、車があれば、15分程の近さです。お風呂は、最高で男女入れ替えになるので、お得感がありました。部屋の飲み物もサービスでよかったです。部屋は、新しいとは、言えませんが、問題はなく、十分ゆっくりできました。値段も安くて、十勝川に来たら又利用したいと思います。

投稿日：
激安プラン、家族４人で利用しました。
お部屋は大変広く、気持ちよく利用させていただきました。
温泉の泉質も素晴らしくて、肌がツルツルになりました。
また機会があれば利用させていただきたいです。

投稿日：
初めて宿泊しました。
夕食バイキングは十勝牛のステーキがとても美味しくて品数も多く大満足でした。
駄菓子コーナーに子供達も大喜びでした！
お風呂も綺麗で広々としていてぜひまた利用したいと思います。
ただ、氷をお願いした時のフロントの対応がいまひとつだったのが残念でした。　

投稿日：
モール温泉はとてもよかったです。男女のお風呂が入れ替えで利用できたのですが、翌朝の男風呂の床が非常に滑りやすくお湯もぬるめでした。朝夕食バイキングでした。種類はまあまあだったのですが、なかなか補充されない料理もありました。ビール飲み放題1000円はよかったです。

投稿日：
母の還暦祝いをしに10月25日から1泊してきました。
お祝いの豪華・金扇慶祝膳というプランでしたが、赤いちゃんちゃんこの貸出やお花のプレゼント、集合写真の撮影等とっても思い出に残るお祝いになりました。子供たちの食事も豪華で驚きました。
大人も鯛やエビ、お赤飯など食べきれないほどの品数でした。
部屋も12人で一部屋にしていただいて楽しく過ごすことができました。
写真のサービスもＣＤーＲＯＭにデータを移していただいたので、思い出として飾っておこうと思います。温泉も洗い場がたくさんありお風呂も広かったのですが、お湯がちょっと熱かったです。

投稿日：
ﾎﾃﾙの古さは感じましたが、お部屋が広くて良かったです。
お風呂も、夜のうちに、男風呂、女風呂の交換もあり、二度楽しみもありました。
残念だったのが、ﾊﾞｲｷﾝｸﾞの食事が、朝・夜とも冷めているのが…。
朝も、食材が無くなっていて食べる物がなかったです。

投稿日：
モール温泉は、最高でした。値段の割には、全てにおいて良いほうだと思います。朝食のバイキングですが、じゃらんの口コミを参考に、オープン５分前位に着いたら、すでに食事している人がいて、ちょっとびっくりしました...。

投稿日：
全体的にホテル内が寒くて浴衣だけでは歩けませんでした。ゲームコーナーがなく子供は退屈してしまいました。接客はとても良かった。特にお布団を敷いてくれた係の方。夕食のバイキングは食べごたえありました。朝食はまぁまぁ。お風呂は普通でした。

投稿日：
到着したらフロントの方や案内してくれた男性もとても親切でした。お風呂のモール温泉は期待通りで大満足！バイキングも好きな物が沢山食べられてとても良かったです！

投稿日：
今回は家族旅行で宿泊させて頂きました！小さな子供が３人も居た為、ホテルの方や他のお客様に迷惑をかけてないか不安ですが…。
私達家族は♪リーズナブルな料金！親切な従業員の方々、美味しい料理や温泉にとても感激しました！とても素晴らしいホテルです♪♪♪
また家族旅行で宿泊したいと思いました。

投稿日：
料金もリーズナブルで料理もバイキングでしたが美味しく堪能出来ました。１人千円でビールの飲み放題をやっているのがとても嬉しかったです。

投稿日：
お風呂のお湯は、肌がスベスベになり大変満足しました。値段も手頃で、また行きたいと皆で話をしています。

投稿日：
今回親戚旅行で利用させていただきました。
ホテルのスタッフの配慮で４人部屋が広くなっていて、
みんなで団欒できてよかったです。
料理も大変美味しくいただきました。
また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

投稿日：
今回は、一人旅で利用させていただきました。お値段の割に夕食バイキング・朝食とも品数もありとても満足できるものでした。また、生ビールの飲み放題プランはとてもお得感のあるもので、酒好きにはもってこいだと思います。部屋も古さを感じますが清潔で納得です。風呂も広くゆったりと浸かることができました。また帯広周辺に行った時は利用したいと思います。

投稿日：
クチコミでバイキングが好評だと知り予約しましたが、実際はそれほどでもなかった気が…。品数も豊富かと思ってましたが、平日利用だったせいか少ないように感じました。かにはカニの味が全然なかったです。
お部屋の冷蔵庫が古いせいか全然冷えず意味のない冷蔵庫でした。
モール温泉はとっても良かったです。

投稿日：
今回で四回目の宿泊です。風呂の質が気に入っているのが第一ですがバイキングも数が豊富で朝夕ともに納得です。前回は団体客に部屋をはさまれ夜いやな思いをしたので正直迷いましたが、今回はフロントの女性の笑顔で二重丸です。

投稿日：
十勝川モール温泉で検討してクチコミと料金を見て泊まってみました。
部屋の古さは予想通りですが、バイキングの夕食が予想以上に美味しかった。
ステーキが薄いと思っていたが厚切りでしかも美味い!ジュースも飲み放題なんてすばらしい・刺身もカニも美味しかった。クチコミ通り朝食と夕食は早めに行くのがおすすめですね。古希の祝いで宿泊したので、チャンチャンコを用意して頂きありがとうございます。良い思いでが出来ました。

投稿日：
紅葉を見に女４人で旅行しました。宿泊した日は、層雲峡から富良野を回って十勝川に入りました。夕飯は種類が豊富で、カニもありお腹いっぱい満足でした。温泉も楽しみにしていたので夜と朝入ることが出来ました。翌日も近隣の見所を回って帰りました。違う季節にまた行きたいと思っています。

投稿日：
初めて利用させていただきました。
本来のチェックインの時刻より少し前に到着してしまったのですが、フロントの方が快く対応して下さり大変有り難かったです。近隣の事もとても親切に教えて下さり、心温まる感じがしました。ただ一つ残念だったのが、お部屋に布団を敷きに来て下さった方がもの凄い豪快で、枕やシーツを放り投げ、布団をバフバフ埃はバンバン…。
ホコリアレルギーを持つ私にはかなり堪えました。
忙しいのはわかりますが、もう少し配慮があっても良いのでは？と思いました。
でも温泉は大変気持ちが良かったですし、お料理も食べ切れないほどで、全体としてはかなり満足でした。どうもありがとうございました。

投稿日：
連休でこの価格で泊まらせていただいて、大変助かりました。
部屋のアメニティーを充実させるよりも、お風呂場に、綿棒を置いてほしいです。
お風呂のお湯は、さすがにモール、いいお湯です。
朝はせめて９時半までお風呂に入れれば、ありがたいですね。
夕食時の飲み放題は、素敵です。お料理も美味しかったです。
トイレは、ウォシュレットにしてほしい・・・。

投稿日：
先日友人１２人で宿泊させていただきました。お風呂、夕食は大変満足致しました。ただシャワー付きトイレが館内には１つ２つくらいしか無いとのこと。
それを除けば皆喜んでいました。またそちらへ行ったときは御利用させていただきたいと思います。有難う御座いました。

投稿日：
モール温泉がとても気持ち良かったですとろったしたお湯がお肌をツルツルにしてくれる感じがサイコーでした。また行きたくなる温泉です(^-^)

投稿日：
今回は２回目の利用でした。本当に素晴らしいホテルだと思います。従業員の対応・部屋の広さ・バイキングの味と量・そして肌がつるつるになる温泉。どれをとっても満足でした。それと、売店にあるモール温泉の石鹸と入浴剤がとっても良いです。以前も購入して使ってますがスベスベになりますよ。また利用します。

投稿日：
朝食のみのプランでした。十勝川温泉に入りたいけど、食事は帯広でと考えていたので、朝食のみプランがあったので良かったです。お風呂はさすがです。もう少しゆっくりと入っていたかったです。部屋も広めで、宿からの秘密のサービス（秘密とあるので書きませんが・・）というのも気に入りました。ただ、残念なのは朝食。旅の疲れもあって朝食を少し遅め（といっても、7-9時と言われたうちの8時）にいったのですが、品薄状態。お茶がなかったのはさすがに閉口しました。8時半過ぎならまだ諦めもつきますが、8時で売り切れはちょっと・・・。

投稿日：
建物が古いせいか、イマイチ清潔感が感じなかった。廊下や室内のシミが目立つ。

投稿日：
料金的に正直あまり期待せず、宿泊したのですが、とてもいい宿でした。
施設そのものは築年数が経っているせいか、古い感じは否めませんが、食事も
とてもおいしかったし、お風呂も割と良かったと思います。（片側だけ改修済みのような気がします・・・男女入れ替え制なので夜朝入れば不公平感はないと思いますが）個人的にですが売店で売っていた十勝ぶどう果汁、有料で夕食バイキングにグラスで提供できないでしょうか？飲まずに買うにはちょっと勇気のいる価格だったので。夕食で試飲してみて美味しかったら買おうと思っていたので、ドリンクメニューになく、ちょっとショックでした。

投稿日：
とても気持ちよく過ごせました。
従業員の対応もとても良く、料理も品数豊富でおいしく温泉も肌に効く感じで満足でした。
秋の収穫祭のメニューが予想していたものでなかったのが残念でした。じゃがバターは食べたかったです。
あと露天風呂が客室から丸見えなのがいいのか悪いのか（笑）。気になってしまいました。
ありがとうございました＾＾

投稿日：
お風呂、夕食は良いと思います。
観光客がいるわりにはお風呂は混んでいなかったためのんびり入ることができました。
夕食時は混雑していました。カニが足しか残っていない状態が続いていたため、早めの補充が良いと思います。

投稿日：
今回で、二回目の宿泊ですが、お風呂は疲れが取れて大変気持ちが良かったです。夕食のステーキが美味しかったです。ただ残念だったのが、朝食でツアー客の団体さんが食べたあとだったので種類が少なく中々補充されませんでした。

投稿日：
ホテルの方がとても親切でした｡また機会があれば行きたいと思います｡

投稿日：
久しぶりの家族といっしょの温泉旅行。まず、ビール飲み放題がうれしい。酒飲みにはたまらなく魅力的。それに夕食のバイキングがすごい。天ぷらは揚げたて、牛肉も焼きたて。温かくいただけるのがまた有り難い。ほかの料理も美味しくて、２度、３度とお代わりしてしまいました。大満足です。温泉も肌に優しく、乾燥肌の子供もしっとりしてました。部屋は８畳間で予約してのに１２畳間以上の部屋をチョイスして頂きゆっくりと、広々快適でした。本当にありがとうございました。またおじゃましに行きます。

投稿日：
今回初めての利用でしたが、値段の割に良かったという印象です。十勝川温泉の売りであるモール温泉も楽しめましたし、部屋も古い割に綺麗にされていました。また従業員の方の対応も、笑顔で好感がもてました。
ただ朝のバイキングは終了３０分前に行ったにも関わらず、お粥が空だったり、他の食材が無かったりと少し寂しかったです。
モール温泉はとても気に入っているので、またお邪魔したいと思っています。

投稿日：
３回目の利用です。コスト面でたいへん気に入っております。部屋も風呂も食事も十分満足できます。ただ今回夕食時に停電となりました。部屋も廊下も非常灯が点灯しており歩行には全く支障はありませんでしたが、停電中の約１０分間、館内放送等も無く、復旧後も何のアナウンスもありませんでした。他のお客さんも不安そうに廊下に出ていました。危機管理面でも何らかの対応があるべきではないかと感じました。家族もお気に入りのホテルですのでマニュアルを含め是非改善をお願いいたします。

投稿日：
先月　大変気に入りましたので
二ヶ月続けての宿泊となりました。
前回も気になったのですが、朝食時に冷えたモノが多く出て
がっかりです。
すぐには変わらないでしょうが、これから冬期間に向けて
改善事項の一つだと思います。
冷蔵庫も壊れていましたので、中にモノが入れられなかったのが
残念です。
続けて行くのはダメですね。

投稿日：
お風呂が最高でした。
食事に不満がないですが、何か1つインパクトがあるものがあれば、最高だと思います。
また、利用したいと思いますのでよろしく。

投稿日：
宿泊料金が比較的安くモール温泉以外は大して期待していなかった。
しかし、いい意味で期待は裏切られた。
夕食のバイキングの十勝牛ステーキは非常によかった。
その場でビール飲み放題を千円で選択できるのだが、これを注文し、上記ステーキと揚げ立て天麩羅でたらふく飲むビールは幸せだった。
朝食は少し遅かったせいもあり、また出が早い団体客が多かったのかもしれなかったが、夕食に比べるとかなり見劣りはした。
全体のコストパフォーマンスは非常に高く、十勝付近に行く場合は再度利用したいと思う。

投稿日：
部屋食は美味しく、特にステーキは美味しかった、部屋スタッフの対応も良かったです、お風呂のお湯は良かったが、温めのお風呂が少なかった。

投稿日：
花火大会プランだったので花火会場から近いのだと思っていましたが、とても遠くがっかりでした｡
お部屋の畳は古くて壁紙もはがれていて残念でした｡
でもお風呂はとても気持ち良かったです｡
お風呂場にタオルが置いてあるともっと良いと思います｡

投稿日：
従業員の方の雰囲気がとても良く、親切で、笑顔も気持ち良かったです！
部屋食もとても満足で、美味しくのんびりできました！
お風呂も肌がﾂﾙﾂﾙになり、大満足です！
また行きたいです！

投稿日：
当日、大変遅れてしまったのに関わらず丁寧にお迎えくださいましてありがとうございます。リーズナブルな価格で食事も充実しておいしく、お風呂もお部屋もとてもきれいにしていて大変満足しています。サウナもあり、サウナ出た後のジャグジーも温度が丁度良く、気持ちよかったです。空調設備もあり、とても静かでよく眠れました。又利用させていただきます。

投稿日：
日程の関係で朝食だけのプランで安く泊まろうと思い、宿泊したところ、このモール温泉の泉質には感動しました。又、朝食も朝早いために食べられないと思って到着時に相談した際に、オニギリ弁当（オニギリ二個かい）をだしてくださるとの事でしたが、あまり期待はしていませんでした。でも、このおにぎり弁当にはチャンとオカズもついていて、チョット感激しました。（おいしかったです）でも、宿泊したのは６階でしたが、夜に、隣のハメコミの窓の縁に、鳩がたくさん止まっていたのはびっくりしました。

投稿日：
お風呂がとても良かったです。
コスト的に仕方ないと思いますが、夕食バイキングのカニが期待はずれでした。
全体的には満足しています。

投稿日：
連休に宿泊させてもらいました★お世話になりました!!
着いてすぐ残念なことが｡｡｡
フロントのお姉さんが丁寧に説明してくれてとても分かりやすかったんですが、その後すぐお部屋まで案内する方が何度も何度も同じ説明をするので正直ちょっとイヤになりました｡｡｡お部屋の中も３人で予約したはずなのに２人分しかなかったのです。
足りない物を持ってきてくれた方が、字が２か３か見づらくて･･･と笑いながら言い訳を｡｡｡これは残念でした。私はネット予約なのでホテル側のミスですよね??夕食の券は３枚もらっていたのにナゼでしょうか･･･
お風呂はスベスベ肌になってとても良かったです☆彡
夕食も十勝牛に熱々天ぷらがとっても美味しかったです★
でもアイスが固すぎて取れなくて皆困ってました｡｡｡
次利用する時はもう少し気持ち良く帰宅したいです(^ｕ^)

投稿日：
館内設備も充実し、部屋もよく、良い旅行となりました｡

投稿日：
駐車場に着くなり従業員の方が荷物を運んでくださり、ありがたかった。モール温泉は何とすばらしい温泉か。体がスベスベになり気持ちよかったです。疲れもとれ、夕食へと。ビール￥1000飲み放題とはありがたい。食事も大変おいしく、おなかいっぱいになりました。夜も静かでグッスリ眠れ、スッキリしました。朝食も大変おいしくいただきました。ありがとうございました。

投稿日：
初めて、十勝川温泉付近に宿泊しました。
笹井ホテルさんは、スタッフの対応もていねいで、親しみやすかったですよ。
ご飯も、カニやステーキがついたバイキングで、四人でいったのだけど、たくさん食べてｶﾅﾘ満足でした！温泉は、モール温泉で、肌がすべすべに★
休日8000円であの価格は素敵！また行きたいです。

投稿日：
フロントの方の応対が良かったです。

投稿日：
家族旅行で利用しました。（バイキング＋生ビール飲み放題プラン）
部屋は１０畳×２ととても広い部屋を準備いただき、子供たちは大はしゃぎでした。
風呂も評判通り、ツルツルの温泉。
食事もバイキングの内容がその場で焼いてくれるステーキ、揚げたての天ぷらを始め、デザートまで充実しており、とても満足できました。
この値段でこのサービス内容はとても素晴らしいです。

投稿日：
家族大人4人で利用させていただきました。部屋は広く、温泉にも大満足。夕食バイキングの刺身とカニはもうひとつでしたが、他は満点。従業員の方の接客も大変気持ちのいい対応でした。この料金（2食付(8,000円／1人）でこれ以上の贅沢は言えないですね。家族のいい想い出になりました。ありがとうございました。

投稿日：
バイキングの入場時間が20時までと言われていたのに、ホテルに到着したのが20時20分で、もう食事できないかと思いましたが、フロントの方もレストランの方も笑顔で対応してくださり、無事いただくことができました。ステーキも焼いてあったものがありましたが、新しく焼いてくれて、料理もすべて退場するまで下げることなく充分補充されてました。すべてにおいて満足でした。温泉のお湯が熱すぎてあまりはいれなかったのがちょっぴり残念でしたが。でも料金を考えてもすごくよかったです。また十勝川温泉にくるときには利用したいです。

投稿日：
値段の安さから選んだのですが建物の古さが気になりました。
ロビーも全体的に暗い感じで寂しい気分になりました。
しかし、従業員の方の接客はとても良く温泉もとても気持ち良かったです。

投稿日：
朝食時、ラストオーダーの時間をとっくに過ぎてからやってきた方が、目玉焼きがないので作ってくれとスタッフに頼んでいるのを見かけましたが、嫌な顔ひとつせずに作り、しかも席に戻ってしまったその方のところまで笑顔で届けている光景にちょびっと感激しました。
夕食も朝食も、とても種類が豊富でしかもおいしい。とくに、夕食時揚げたての天ぷらがとてもおいしかったです。
モール温泉もとても気持ちよく、男女入れ替え制で両方の大浴場を楽しめてよかったのです。が、入れ替えの時間をもう少し遅い時間、或いは早朝などにしてほしかったかも。あと、露天風呂へのドアを出たところにかなり大きなクモの巣があったので、是非なんとかしてもらいたいです！
ホテル自体は古さを感じさせる部分が所々あったのですが、スタッフの方々の感じの良さがそれをご愛嬌と思わせてくれます、素敵なホテルでした。ありがとうございました！

投稿日：
料金にしては格安でした。

投稿日：
施設はさすがに新しいとは言えませんが、必要なお手入れはされています。部屋は８畳二間続きで広さは十分、掃除も行き届いていました。ただ予約を一部変更した際、ネットフォームの備考欄にお願いを記入したのですが、予約には反映されておらず少し残念な思いをしました。追加・変更の詳細は電話で直接した方が確実かと思います。
バイキング形式の食事は大食堂でセルフだけど品数は豊富。天ぷらやお肉は揚げたて焼きたてを食べることができました。生ビール飲み放題プランも安価で、食事直前に選択できるのも良かった。繁忙期料金としては十分な内容だと思います。接客は普通です。
温泉はさすがに今まで経験のないものでした。肌への刺激はほとんどなく、女性陣だけでなく幼児にも大好評。モール泉を堪能しました。
価格から見て、全体的に満足できる内容でした。

投稿日：
今回夕朝食ともバイキングのプランで宿泊しましたが、料理は値段相応だなという感じでした。
でも、夕食時のビール飲み放題1000円のオプションは良かったです。これはおすすめです。部屋は若干の古さは否めませんが、この値段では仕方がないところでしょうか。
お風呂は入れ替え制で両方入りましたが、どちらとも清潔感があり、お湯も良かったです。1歳の子供には、子供用浴衣を用意した下さったり、お風呂には子供用イスやベビーベットがあるなど、子供連れにはありがたかったです。

投稿日：
夕朝食共にバイキングは内容が良く大変満足しました。

投稿日：
夕食バイキングに予期せぬ蟹があったのには感激！
揚げたての天ぷら、焼きたての肉などとても美味しかった。
朝食バイキングのコーヒー（夕食にも有ったが）の不味さはどうにかならないものか？
コーヒー大好き人間としては残念でした。

投稿日：
家族４人での宿泊でしたが、部屋はとても広くて良かったです。
夕食のバイキングは、カニがイマイチでした・・・冷凍物なので仕方ないか。
温泉は最高でした。
十勝川温泉は、全体的に料金が高いです。

投稿日：
宿泊内容からするととてもリーズナブルな料金だと思います。カニ食べ放題バイキングの夕食や掛け流しの温泉に大変満足でした。いつも気軽に泊まれる温泉ホテルという感じですね。朝刊が付いてたりもして。大変お世話になりました。
勝手な提案ですが、お客が余裕で料理が取れる動線を考えた料理の配置をされるともっと楽しめると思います。今の状態ではお客は料理が取り辛く、ホテル側の効率を重視した動線のような気がします。

投稿日：
８月下旬に利用しました。格安の料金プランなので、あまり期待はしていなかったのですが、さにあらず。夕食のバイキングは、焼きたてでジューシーなミニステーキ。
揚げたて、あつあつの天ぷら。
デザートも甘～いメロンをはじめ、多くのメニューがあり、子供たちも大喜びでした。
本館は、築年数からか、多少清潔感に欠ける部分もちょっとありましたが、接客サービスも◎で、非常にコストパフォーマンスに優れたものでした。
是非、また利用したいと思います。

投稿日：
朝食のみの花火大会のプランで宿泊させていただきました。お風呂最高です。広いし清潔で文句ありません。ただ残念なのが朝食です・・７～９時が朝食の時間と聞いてたのに、８時くらいに行ったらほとんどのものが残ってません。補充する感じもなく・・怒ってる方もいました。お風呂、お部屋、従業員の方も申し分ないのにどうにかならないものでしょうか。お風呂大変気に入ったので是非また宿泊したいのですが・・。

投稿日：
建物自体は老舗な感じでしたが、従業員の対応がとても良く、夕食も美味しかったです。お風呂もお湯がとても良く長湯できました。お盆時期で多少高めでしたが、団体客がいたせいか、個室が混んでいたのか、とても広い部屋に案内され感動でした！おかげで、素敵な思い出ができました。本当にありがとうございました。

投稿日：
部屋は広くて快適に過ごせました。お風呂も同様でした。モール湯って気持ちいいです。特に露天風呂のジャグジーが最高に気持ちよかったです。15℃位と書いてありましたが、体感温度は25℃位に感じました。

投稿日：
夕食の熱々の十勝牛とエビの天婦羅がとても
美味しかったです。
生ビール飲み放題(1,000円)もお代わり
自由でとても美味しく頂きました。
フロントの方の対応も非常に良かったです。
お世話になりました。

投稿日：
壁が薄く、隣の客室の声が丸聞こえでしたが、しょうがないかなという範囲内でした。接客、サービス、朝食、お風呂は大満足でした。

投稿日：
プレゼント付きで１万円だったのであまり期待はしていませんでしたが、車で到着したらすぐに台車を持ってきて荷物を積んでくれたり、朝は部屋に新聞が配られていたりサービスが行き届いていると思いました。部屋もウォシュレット付きで清潔感がありました。夕食はバイキングにズワイガニは他のホテルでもよくありますがタラバガニはめずらしかったです。メロンの食べ放題も良かったです。しかしビーフシチューや麻婆豆腐などが冷えていたのはがっかりしました。
温泉はモール温泉でお湯が熱くて気持ちが良かったです。
全体的には満足しました。また機会があったら行きたいと思いました。

投稿日：
思っていたよりも大きなホテルでした。建物は古いですが部屋も掃除がゆきとどいていました。料金が安いプランなのに冷蔵庫の中の飲み物がすべてサービスということで驚きました。館内も静かでしたが、言い方を変えると活気がなく暗い感じでした。スタッフのかたも対応は丁寧でしたが笑顔が足りない感じをうけました。朝食は、７時１５分頃に行ったのですがすでに食べるものがありませんでした。第一陣がでたあとだったのでしょうか、バイキングの皿がカラのものが多く補充も遅いですね。スタッフのかたも全く活気も笑顔もなく、朝のさわやかな気分が半減しました。ロビーも静かですが暗い雰囲気なので、うるさくない程度に小さく音楽を流すなどされてはどうですか？総合的には料金も安かったので妥当かなという感じです。

投稿日：
若干建物に古さを感じましたが掃除がいきわたり清潔でその点は気にならなかったです。
部屋も広い部屋を取っていただきありがとうございました。
夕食はバイキングでした。
正直期待していなかったんですが十勝牛のステーキのやわらかさに驚きました。
ステーキにかけるソースにバリエーションがあると良いと思います。
目の前で揚げてくれる天ぷらは抹茶塩とエビ塩が選べ良かったです。
ビーフシチューと角煮がとろけるように柔らかで美味しかったです。
なかなかメロンが補充されず娘が食べたいと係りの方に話したら快く出してもらい喜んでおりました。
朝食はその場で焼いてる目玉焼きの半熟具合が絶妙！生卵も濃厚で美味しかったです。
お風呂が広くゆったり入れました。モール温泉で疲れを癒しゆっくり眠れました。
また北海道に行ったらぜひ泊まりたいと思います。

投稿日：
夕食・朝食ともバイキングでしたが、
夕食に出ていた十勝牛のステーキとクリームシチューはおいしかったです。
お部屋は和室でしたが、煙草の焦げ跡が、畳にもテーブルにもたくさんあったのが気になりました。
お風呂はモール温泉が好きなのでとてもよかったです。

投稿日：
接客も温泉もとても良かったです。
朝、夜のご飯はバイキングだったのですが、焼きたての十勝牛、あげたての天ぷらそして蟹がとても美味しかったですよ！

投稿日：
和・洋・中のバイキングがとてもよかったです。胃袋がもう一つ欲しいくらいです。ビール飲み放題のバイキングがこの金額ですから、関東では絶対出来ないですよ。北海道は食材費が安いんでしょうか？　カニがなくなるというコメントありましたから、早めに行きましたが、かなり残っていました。メロンなどのデザートのほうが早く少なくなったように思います。十勝牛もとても美味しかった。是非、また利用したいですね。

投稿日：
今回のプランに関してだけ言えば気分的にかなり割高に感じたかな… まあ、観光シーズンだから仕方ないとは思いますが…食事、接客は可もなく不可もなく…ごく普通の温泉ホテルです。大浴場だけは家族一同お気に入りです。

投稿日：
温泉が大変良く、食事もボリュームがあり
大満足で帰ってきました。
フロントも客室係の方も感じが良く、とても良かったです。
チェックアウトの際に豚丼のお店を教えていただたフロントの方、
少し並びましたが、無事購入することができました。
ありがとうございました。とても美味しかったです。
雪が降る前にまた行きたいと思っています。リピーター決定です。

投稿日：
お風呂がとても良かったよ。

投稿日：
二部屋予約していたのですが、子供たちが多い事を気にかけていただいたようで、内一部屋が大部屋になっていました。大感激です。また部屋食を希望していましたが、これも別の部屋をわざわざ用意していただき、家族全員でおいしく頂くことができ、とてもうれしかったです。夕食のボリュームは多すぎて残してしまったのですが、ぜひまた利用したいです。

投稿日：
今回初めて宿泊したのですが、一番期待していた夕食のバイキングがあまり満足できませんでした。蟹の食べ放題プランを選択しましたが新鮮さが感じられず、大好きな蟹を堪能することができませんでした。また、おかずが全体的に冷めており、あたたかかったらもっと美味しいのに！と思いながら食べていました。できたてとはいいませんが温かい状態を維持できるように工夫した方が良いように感じられました。焼きたての牛ステーキは美味しかったです。お風呂は期待通り満足でき、入浴後は肌がすべすべになりました。

投稿日：
バイキングプランを使いました。ドリンクは故障で使えない。カニは冷凍の味がする。温かいメニューが冷たい、ぬるいという状況。
また、食事は時間ゆっくりとったのですが、部屋にもどっても布団も敷いてなく自分で敷きました。
いろんな意味で残念でした。

投稿日：
花火大会の送迎バスを無料で手配して頂け、夕食時の飲み放題もしっかり発泡酒では無く、ビールで品数も多くお得感があります。
従業員も非常に良い印象ですが客室周りは昭和旅館のままです。
徹底したコスト努力で浴衣は数種類サイズが部屋にセットされていたが、体の大きい私にはフロントでかまわないのでサイズUPをさりげなくしてもらえればよかったと思う。（こちらから要求はしなかったが）あと、布団だけはいただけない。
シーツは新品に換わっていたが掛け布団のカバーがしわくちゃのまま数回使いまわしている様子、確かに昔の旅館はそうだったが今はシーツ掛け布団カバー、枕カバーの３点は宿泊者が変わる都度で良いので交換を考えてほしい。
しかし、季節変動が激しい北海道の旅館では努力していることは確かな旅館です。

投稿日：
接客が丁寧で気持ち良かったです。
食事も金額の割りに充実していたし、アルコール以外のソフトドリンクが飲み放題で子供達も大喜び。朝、部屋に朝刊が届いたのも驚きのサービスでした。
温泉も良かったし、また機会があれば行ってみたいです。

投稿日：
従業員の方々の感じが良く接客は好感が持てました。幼児が2人いた為か、部屋も広めにしてくださり良かったです。
設備が古いのは仕方がないが、お風呂は想像よりよかったです。
飲み放題つきのプランで牛ステーキと十勝ワインを存分に味わいました。
しいて残念な点をあげるとすると、皆さんもおっしゃっている朝食の補充が間に合っていないということです。従業員の方の人数も少なく、花火大会で満室の日であの状況はちょっときびしいなぁと思いました。

投稿日：
子供の夏休みに家族で宿泊しましたが、期待どおり満足できる宿でした。モール温泉は男女別の風呂場も広くて湯量も豊富で気持ちよく入浴できました。夕食も品数豊富で、揚げたての天ぷらや甘エビが特においしかった。ビール飲み放題も良い企画です。いつかまた是非行きたい宿です。

投稿日：
朝食のみのプランで宿泊しました。
温泉は肌がすべすべになり噂通りの泉質でした。
部屋も思ったいた以上に広くて良かったのです。
ただ、朝食は出遅れたためか料理が品切れになっているものも多く、追加で出てくるものもあったのですが、時間がかかりすぎていたのが残念です。
素人考えですが、もう少しタイムリーに出せるのではないかと思いました。
総合的に判断すると、十分合格点だと思います。

投稿日：
施設の古さは所々目に付きましたが、不可を付ける所は有りませんでした。
夕食のバイキングは種類、量共十分でしたが、あと一工夫何かあると満点です（若干辛めです）。
部屋は広くゆったり出来て、ビール飲み放題￥１０００は良心的！
また十勝地方散策の時には利用させていただきたいと思います。

投稿日：
水風呂まで温泉だったのがかなり満足です。お部屋もお風呂も館内全体に清潔感があり、またビュッフェ形式のお食事にも満足でした。

投稿日：
勝毎花火大会当日に友人４人で利用させていただきました。部屋は昔からあるタイプでまあまあといった感じでしたが、お風呂はとても広く、キレイでお湯もとてもやわらかく感動しました。同じモール温泉でも、ここのお湯は特にしっとりした気がします。夕食は花火の時間もあり、ゆっくりはいただけませんでしたが飲み放題付きバイキングでビール、ワイン、ソフトドリンクも飲み放題でした。花火会場への送迎バスはとても助かりました。ぜひまた、利用させていただきたいです。

投稿日：
家族４人で泊まらせていただきました。部屋も広く、大変満足しています。朝食のバイキング、食材も豊富で助かりました。部屋の冷蔵庫の飲み物サービスも大変よかったです。温泉は、肌がツルツルになり、疲れも癒されました。また機会がありましたら、泊まらせていただきます。

投稿日：
予約通りの内容・金額で安心しました。従業員の対応も親切で分かり易かった。老舗のせいかちょっと古い感じがしました。家族連れが多く庶民的な感じもして安心できるホテルだと思います、ただ子供達が遊べる場所がほしかった。（ゲームコーナー、屋内遊具卓球など）

投稿日：
フロントの方はとても対応がよく、気分よく利用させていただきました。夕食もおいしく頂きましたし、お部屋もキレイで広く　￥お風呂も気持ちよかったです。残念なのは朝食です。7時から9時まででしたが8時過ぎにいったところ料理がなくなっているものが数品あり、札のみおいてあるものや、からの容器がおいたままだったりと・・牛乳すらなくなっていました。コーヒーメーカーも調子がわるいようでしたので、スタッフさんに伝えたところ、みてみますとはいうもののいっこうに対応はせず色がついた程度のコーヒーしか飲めず、他のお客さんも不満をいっていました。お客の人数は多いわけではないのに片付けるほうばかり優先して料理をみることもしない姿にはがっかりしました。他がよかっただけに残念でなりません。

投稿日：
仕事の疲れを癒す為に利用しました。温泉は時間によって男女入れ替えとなるのですが、少しばかりさをかんじましたが、食事は最高でした！

投稿日：
部屋の手入れはきちんとされていて好感が持てました。洗面所が綺麗とは言い難かったですが、築年数が古いので仕方がないですね。風呂は10時？を境に男湯と女湯が切り替わるため、どちらの湯（似た様な物ですが）も楽しめました。
お客さんはアジア系の旅行者が多く、聞き慣れない言葉が多かったです。問題は、この方達のマナーですね。。（多くは語りません。）
フロントで観光地について質問したところ、非常に丁寧に説明していただけたため、翌日は助かりました。食事はバイキングでしたが、無くなると直ぐに補充され感心しました。ついつい長居して食べ過ぎてしまいました。。
築年数の古さを差し引いても価格の割りに、おすすめの良いホテルだと思います。

投稿日：
従業員の気配りが、大変嬉しく感じました。
普段中々接する事の出来ない馬を間近に見て、娘は驚きながらも興味津々でした。
お風呂は、翌日に入浴した右側の入り口のほうが良かったです。
朝食は、団体客が多く食材や皿が不足していたので時間をずらして食事に行けばよかったと思います。食事の内容は、十勝の食材を沢山味わう事が出来て大変美味しかったです。

投稿日：
料金の割には料理など品数も質も良くて、しかも混雑もそれほどなくよかったです。冷蔵庫の中にグラスを冷やしてあったのが嬉しかったです。また泊に行きたいです。

投稿日：
バイキングの夕食は牛肉ステーキ、てんぷら、松葉・たらば蟹、デザートもアイスクリームからミニケーキもあり、大変おいしくいただきました。
質素で落ち着ける老舗ホテルであり、リピーターの一人として、夕食は他のどの一流ホテルにも引けをとらないと思います。
有料でいいのですが、インターネットの閲覧ができるパソコンがあればいいと思います。マッサージの方も大変上手で体が楽になり助かりました。
また、宿泊しに行きたいホテルですね。

投稿日：
７月末に娘と孫２人の４人で１泊しました、なんといってもここのお勧めは
風呂です、入った後しっとりしており、北海道で温泉のベスト１０位に入っているだけの事は、あります、又夕食ではバイキクグ方式にて蟹や牛のステーキも食べられ、満足です、又子連れということで、隣が通路の少しぐらい孫が泣き叫んでも大丈夫にように、部屋も割り当てられており、気配りもしてありました、料金の割には値打ち感のある宿屋だと、感じました
外国の人が、たくさん泊まっており、そういう人たちと交わる事がきらいな人には、不向きかも知れませんが

投稿日：
露天風呂は、とても気持ちがよかったです。
食事に関しては、韓国、中国人向きといった感じがしましたもっと北海道らしい食材があればと・・・・。
朝食のメニューは、一般的で可もなく不可も無い感じですが、最後の方に来た客は、下げられてしまって。好きなものが食べられない人もいたようでした。

投稿日：
今回バイキングプランでお願いしました。
まず、ご飯は抜群に良かったですよ。
道内の温泉地は結構泊まりましたけど、バイキング料理としては、質、量共にここが１番でした。
正直、部屋から見る景色はいまひとつでしたが、温泉もそれなりに広くて、部屋も綺麗に掃除されてます。久しぶりにもう一度来たいと思う温泉でした。

投稿日：
お迎えは、すぐ車まで迎えてくださりましたが、帰りは、団体さんと重なり、寂しく帰りました。フロントでは、地元情報を、聞かせてもらい大変さんこうになりました。
夕食のバイキングは、沢山の種類があしましたが、味付けに、工夫？があればと思いました。ステーキは、シンプルに塩コショウで食べたかった。チョイスできたらいいかも。

投稿日：
お風呂は源泉掛け流しで良かった。
食事もメニューが豊富で良かった。
チェックインの時従業員の方が少なく待っている人がいたので、到着したときの印象はあまり良くはなかった。

投稿日：
この度は宿泊させていただきありがとうございました。
十勝川温泉は二人とも初めてでしたが、存分に楽しめました。
客室案内の方が説明をしてくれたのですが、早口で若干聞き取りにくい印象を持った以外はとても満足です。
機会があったらまた宿泊したいと思っています。

投稿日：
駐車場まで迎えに来てくれたのが嬉しかったです。
フロントの方の対応、夕食時のレストランのスタッフの対応はとても良かったです。
お部屋はちょっと狭かったですが・・・。
後は、売店がちょっと物足りないのと、お風呂のブラシが『消毒済』『使用済』とただカゴに入ってわけてあるだけなので、『消毒済』に使ってあるブラシが入っていたりしたのがちょっと気になりました。
ビールのみ放題の１０００円はお得で良かったです。

投稿日：
外観は古そうなホテルでしたが、お風呂は最高、部屋も広くてよかったです。
夕食はバイキングでしたが、茶碗蒸しがぬるかったのとアイスがかたすぎて子供がとれないって怒ってた以外はとてもよかったです。

投稿日：
お風呂は値段に対しては良かった。
しかし、部屋は少し古いかなと感じた。

投稿日：
満足のいくものでした。温泉がとても良かったです。

投稿日：
従業員の接客態度もすごく良かったですo(^-^)o値段も手頃で、食事もバイキングなので出来合いの物や冷たくなっている物なのかと思ってましたが、お肉や刺身、飲み物や野菜、フルーツ、デザートなど沢山種類があり、焼きたてできたての物がたべられたので、美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。温泉もちょうどよく、すごく満足でした。

投稿日：
到着が遅いので夕食無しのプランでした。部屋に入ってびっくり！！広い部屋で冷蔵庫にもサービスの飲み物が沢山入っていましたとっても満足で連泊しちゃいました！！２日目の夕食は蟹や十勝牛も食べ放題でさらに満足、温泉にもゆったりつかり大満足で帰ってきました有り難うございます！！

投稿日：
家族での宿泊は２回目となりますが、前回同様大変満足できる内容でした。駐車場に着くとすぐに係りの人が来て、笑顔で荷物を運んでくれました。その荷物は、受付を済ませたあともちゃんと部屋まで運んでくれました。２歳の子供がいたため、大変助かりました。夕食も前回同様に品数、味、共に満足できるものでした。特にソフトドリンクが飲み放題というのは子供連れには大助かりだと思います。あと夜、部屋に氷を頼んで、それにお金が掛からなかったのにはびっくりしました。十勝川にはまだ立派で綺麗なホテルはいくつかありますが、宿泊料金から見て一番お得感があるのはココだと思います。次も十勝川の時はここにします。

投稿日：
十勝川温泉は初めてで泉質はすばらしいものでした。（少々温度は熱いように感じました。）食事に関しては期待していたほどではありませんでした。（十勝牛はおいしかったです。）しばらく補充されない物があるように感じられました。（特にカニの足は大量に持っていってしまう人がいてすぐなくなってしまいました。）改善をお願いしたいところです。

投稿日：
道東に来た時はいつも利用しています。
車の所まで迎えに来てくれ荷物も持ちますと言ってくれました。ありがたいです。冷凍物も預かって頂き助かりました。大きい浴衣もすぐに持ってきてくれました。温泉はいつも身体の疲れを取ってくれ掛け流しは気持ちいいです。食事も美味しく頂きました。ただ残念だったのは朝食を8時から摂ったのですが、団体さんの後だったのかなくなっている物の補充がされていず食べたい物が食べられなかったです。それ以外は満足することが出来ました。機会があれば何度でも利用したいと思います。

投稿日：
去年の秋に宿泊して、今回二度目の宿泊です。
こちらのホテルは本当に社員教育の行き届いたホテルだと思います。
毎回接客に感動し、お風呂に感動しております。
お値段も手ごろで、言うことなしです！本当にお勧めですよ！！

投稿日：
期待していたより、従業員の方のサービスやお部屋も良く嬉しかったです。
着いたと同時にお迎えが来たのはビックリしました。荷物が多かったので助かりました。
バイキングも美味しかったです。
残念だったのは、温泉のお湯が熱かった事です。露天風呂が、特に熱くて足をいれるだけで終わりました。あと、せっかくのジャグジーも１５度では寒すぎます。
もう一つは、ベビーラックが汚かったことです。座面にご飯粒が沢山あり、何も言わず自分で掃除しましたが、他の方の為にも、定期的にチェックしたほうが良いと思います。
また、利用したいと思いますので、いつまでも素敵な旅館であって欲しいと願っております。

投稿日：
ホテルの規模が大きいので、風呂・食事が混み合うことがなくのんびりできた。
夕食は終了間際までいたが、客が少なくなってても料理が無くなるとすぐに補充していて感心した。生ビール飲み放題千円があったので利用した。他のアルコール類はだいたい１杯５００円で安く飲める。ただし、自分で取りに行かなくてはいけないが、たいした問題ではない。
肝心の風呂だが、肌がすべすべしていつまでも入っていたくなる湯だ。
特に檜風呂はよかった。５歳の息子が大変気に入り、今回の北海道旅行で６泊したが、他の温泉をおさえて笹井ホテルをナンバー１にしていた。

投稿日：
今回は母と３回目の旅行で母との十勝旅行は初めてです。笹井ホテルには初めて宿泊させて頂きました。建物は時代を感じさせる所がありましたが接客はとても良かったです。お部屋も思ってたより広くキレイでした。お風呂も気持ちよく入れました。一つだけ残念だったのがバイキング会場のドリンクバーの受け皿が水浸しだった事です。こまめに見た方がいいと思います。ご飯は美味しかったです。母は売店で洋服を買って喜んでいました。とても良い旅行ができました。お世話になりました。

投稿日：
老舗らしく従業員の教育もきちんとなされていて最高でした。もちろん温泉の泉質もよく満足でした。が、バイキングの際のコーヒーが薄すぎて飲めませんでした。

投稿日：
滞在時間が短かったのですが、お部屋が広く、とてもゆったりした気分で過ごせました。お風呂も広く、美人の湯と言われるようにお肌がつるつるになり、自分も主人も大満足でした。少し言わせてもらうとしたら、脱衣場に綿棒も置いてあればよかったと思います。それと、男性風呂で、女性従業員の方がサウナのバスタオルと思われるタオルを持って出てきたらしく、ビックリしたと言っていたので、男性風呂には男性従業員を入れた方がいいかと思います。機会があれば、また利用したいと思います。

投稿日：
二回目の宿泊になります。お風呂が良かったので、今回も宿泊させていただきました。夕食をつけたのですが、種類も豊富でしたし、なにより従業員の接客が好感をもてました。食事をしていても気分が良かったですよ。帯広に行くことがあれば又宿泊したいですね。

投稿日：
いつも帯広方面のとき利用しています。
温泉はかなり気持ちよく疲れがとれてありがたいです。
料理も季節ごとに違う食材があるのはうれしいです。
グラスが小さいので何度もとりに行かないといけないのが残念です。

投稿日：
部屋は新しくはなかったので普通。隣の部屋の声がかなり聞こえてきましたが、値段からいえば問題はないと思いました。でも建物が新しくないかわりに老舗のサービス精神なのでしょうか、車を駐車場に停めた時点で荷物を運ぶのを手伝いに職員の方が来てくれたりと、サービスでは本当にいいお宿でした。お風呂は私には温度が高めでしたが、いいお湯でした。夜に男女入れ替えで二つの浴室を楽しめましたが、洗い場に仕切りがあるのは片方だけだったので、両方とも仕切りがついていればいいなぁと思いました。朝食は種類が豊富でおいしかったです。でもオレンジジュースが切れていても補充していなかったので残念でした。

投稿日：
十勝味紀行のバイキングを楽しみにしていました。
種類も多くて、味も美味しく大変満足しました。
部屋も清潔で快適にすごせました。
フロント横に近隣の市町村の観光パンフレットが沢山あったのが
とても良かったです。
あんなに沢山揃えているホテルは初めてでたので、感心しました。
十勝旅行がとても素晴らしいものになりホテルにも感謝です。

投稿日：
モール温泉そのものには満足しましたが、入浴客に外国人が多く、湯殿の中にタオルをつけたり洗ったり、ひげそりまでしている人がいて驚きました。多分日本の温泉をPRするビデオでタオルを巻いたまま湯殿に入るシーンが多く出てくるので、タオルをつけるのが一般化しているのではないかと危惧します。何らかの対策を検討願います。このままでは日本人は日本人専用の旅館・温泉に行かないといけなくなります。

投稿日：
友人と二人で利用しました。クチコミで好評だったバイキングを楽しみにしていましたが、補充が遅くて無くなってしまっているものや、最後まで補充されないものがたくさんあって満足できませんでした。しかし、味は良かったです。朝食も特に記憶に残るものがないくらいにありきたりなかんじで、もっと工夫してほしいです。レストランのスタッフは全体的に愛想が悪く、活気がまったくありませんでした。朝食時には遠回しでしたが時間なので早く出ていってくださいといった内容のことを言われました。まわりの人も言われていました。自分自身前職がホテル勤務でしたし、旅行や研修でいろんなホテルに行きましたが、こんなとこは初めてでびっくりしました。フロントの女性の対応は良かったです。温泉は期待通り最高でした。せっかくのいいお湯なのに残念な気持ちで帰りました。

投稿日：
結婚してから初めて和風の部屋に泊まりました。夫と共に落ち着いた雰囲気、温泉、ご飯とても満足しました。１階のマッサージ屋がとても上手くて良かったです。ただ布団が３組敷いてあったり、部屋の電球が切れていたり、チェックアウトの時にフロントの方に言ったのですが、特に悪びれた様子もなくあーそうですかと言われました。担当が違うのかも知れませんが、ホテル全体の責任として従業員の指導をしてほしいと思います。

投稿日：
先日はお世話になりました。夕食バイキングを楽しみにしていたので非常に残念でしたが、説明してくださったフロントの男性の方、食事会場まで送っていただいた男性の方、バスの運転手さんは、こちらが恐縮してしまうくらい親切にしていただきましてありがとうございました。お風呂も大きくて良かったです。ただお部屋のトイレの入り口がかなりの段差だったので使用しづらかったです。あと冷蔵庫に冷凍部分がなかったのでフロントにお願いに行った時、あまり快く受けてもらえなかった。そのような対応１つでホテル全体の印象は変わってしまうものではないでしょうか？

投稿日：
部屋は古いながら空調を新しい物にしてますが操作パネルが外れそうでびっくり！布団が一回り大きければ・・足が出ず良かったですね。やはり以前から書き込みにある食事ですが、バイキング形式は良いのですが、食材の補充が遅いですね。又グラタンが冷めておりアイスクリームが溶けてトロトロで残念でした。温泉は改装された所も有り良いのですが、シャンプーは是非リンスインでない方が・・・。
良かった面は、従業員の方の対応と夜間の駐車場の見回りをしていた所です。料金的には金額相当で機会があれば財布にも優しいのでまた！

投稿日：
いつもながらおいしい料理に大変満足しましたが、最後のほうで団体客がこられた際に料理が無くなり待たされたのが残念でした。これからもよく利用させていただくと思いますので、すこし改善していただければと思います。

投稿日：
お部屋も広く、ドリンクサービスなどもあり、良かったです。
モール温泉も最高に気持ち良かったです。
温泉は男女入れ替え制で２倍楽しめました！

投稿日：
老舗ホテルの笹井ホテルを利用させて頂きました。格安のゴルフプランなのに大満足でした。特によかったところは、スタッフの親しみやすさ、実習生の女性の笑顔がよかった、夕食のバイキングはカニ、揚げたてのテンプラ、十勝牛をはじめ種類も多く絶対にオトクです。モール温泉もさすが笹井ホテルさんは最高にランクできます。もうひとつだったのはゴルフのスコアだけでした。また来年チャレンジします。その時は又利用させて頂きます。

投稿日：
大部屋プランを利用しました。まず、笹井ホテルのフロントマンの笑顔とユーモアに心がほぐれて、通されたお部屋はびっくりするほど古かったけどとてもお手入れがいきとどいていて、とても気持ちのいいお部屋でした。そして、お風呂も綺麗に掃除をされていて、夜のバイキング～♪朝もグ～♪
とくにビール付きが最高でした。子供から老人まで、楽しませていただきました。

投稿日：
友人と3名で利用しました。ホテルの方の対応が丁寧で、やや遅い時間に氷をお願いした時もとても親切でした。食事も朝晩ともにおいしく、デザートやフルーツが充実していて、女性には嬉しいバイキングだと思います。特にデザートのケーキ類が、きちんと冷蔵ケースに入っているので、パサパサにならずにおいしくいただけました。泉質も気に入りました。お湯がトロトロとやわらかく、お肌しっとりになりました。ただ一つだけ残念だったのは、部屋のバスルームに糸くずや髪の毛が落ちていた事です。そこだけ清掃を忘れてしまったのかもしれませんが・・・。全体的には気持ちよく過ごせて満足なので、そこだけ改善をお願いできればと思います。また、部屋にエアコンがあるのは嬉しかったです。十勝川温泉に行く時は、再び利用させていただきたいと思います。

投稿日：
夕食バイキング会場が混みすぎ、時間調整などでもう少し工夫されては如何ですか？品数、味は普通でしたよ。朝食バイキングは品切れになってから次に取り替えるようで、一時食べたいものがなくなることがありましたよ。ここもちょっと工夫が？
温泉の泉質と湯船のつくりは良かったと思います。一番は足もみマッサージです。60分施術してもらいましたが翌朝とても楽になりました。どこの会社か知りたいです。

投稿日：
この料金なので満足しています、やはりモール泉は良いですね。

投稿日：
温泉が朝と夜で入れかわり、両方楽しめてよかったです！ﾊﾞｲｷﾝｸﾞもおいしかったです！

投稿日：
見晴らしは川沿いの宿に勝りはしませんが、値段の割には十勝川温泉の源泉宿らしい良いホテルだと思いました。料理もバイキングですが、美味しいものが沢山あり、ほぼ満足なのですが、６／１の夜の料理のカレーは芋が生っぽくはき出してしまったら、同行者と気まずい雰囲気となってしまいました。カレーほど簡単に美味く作れる料理はないのに、カレーが不味いのは料理人として反省すべきですね。経営陣も試食（検食）していない証拠。些細なことで評判を落とさないよう、日頃の業務でやるべき人がやるべき事をしっかりとやって欲しいと思います。フロントや客室係の対応はちゃんと出来ていました。それにしても、源泉らしく良い湯でした。また行きます。

投稿日：
古い部屋でしたが二間続きの広い部屋を用意してもらい、助かりました。(子供が三人いたので・・・）お風呂にはベビーいすもあって、便利でした。温泉も最高で子供たちも大喜びでした。また機会があれば利用したいです。

投稿日：
施設、部屋は普通でしたが、料理は良かったです。夫はカニ、ステーキがおいしいと言ってたらふく食べていました。また、ホテルでの飲み物は高いイメージがありましたが、夕食時ビール飲み放題１０００円というのも良かったです。モール温泉もとても良くて、当日大掃除で洗剤により手が荒れてしまっていたのが翌日にはかなりよくなっていて驚きました。「美肌の湯」納得です！

投稿日：
温泉は大変気持ちよかったです。
お部屋も普通でしたし、大変いい宿でした。

投稿日：
初めての十勝川温泉でした。そして初めての家族旅行でした。隣の部屋が煩くて眠れなかったので「他の部屋を貸してもらえませんか？」という要望に親切に応えて頂きました。お礼もせずに帰ってきてしまいましたが本当にありがとうございました。

投稿日：
十勝川温泉では珍しく、源泉掛け流しの宿でとても良かったのですが、お風呂に備えつけてある、シャンプーリンス、ボディーソープが非常に安っぽくて残念だった。
お風呂にこだわっているのは感じられるのですが、今あのようなシャンプーを置いているホテルはあまりありません。

投稿日：
バイキングは美味しかった。お風呂も良かった。でも…館内設備(雨もり)
従業員が確認をせず夜中にマスターキーで部屋に入ってきた。がっかりです。
遠方からの旅寂しい旅になりました。

投稿日：
夕食のバイキングもバラエティ豊かだったし、お風呂もよかった。とてもすばらしい!!とまではいかなくても、満足できる水準を維持できていました。ただ、部屋がせまかったのが残念です。ネットでは、広いタイプの部屋も出ていたのでそちらが良かったですね。

投稿日：
99年8月にツアーで初めて北海道に行った時の初日に宿泊したのが笹井ホテルでした。その時の良さが忘れられず、今回が3度目の宿泊です（2度目は昨年の夏）。
フロントの熊の配置が変わっていたり、ゲームコーナーが無くなった（のかな？）という変化はありましたが、行き届いた清掃やサービス、温泉の素晴らしさはまったく変わっていませんでした。親も、また行きたがっているので機会を見つけて連れて行こうと思っています。あと強いて挙げるなら朝食の美味しいシュウマイが無くなっていたのが残念でした…。

投稿日：
GW期間中に宿泊したので、食事はバイキングでしたが内容が豊富で満足しました。係りの方の対応も良くとてものんびり過ごせました。ちょうど桜が開花していたので朝食の時に見ることが出来ました。

投稿日：
古い温泉のわりにお部屋もきれい、対応も丁寧で、また利用させていただきたいと思いました。バイキングの際、品切れのものがなかなか出てこないことが唯一の残念な点でした。モール温泉は最高で満足でした！

投稿日：
お安いプランだったのにもかかわらずメールでのやりとりでこちらの要望にすべて応えて頂け、チェックインの時間を一時間早めてもらうことにも快く快諾してもらえ時間潰しをせずに済みました。夕食も量的に満足できるのかと少し不安でしたがなんの心配もなく大満足。温泉も改装した後なんでしょうか、とても綺麗でした。お安いプランだった分奮発してエステ、フットマッサージもできました。また今度も利用します。

投稿日：
お部屋もきれいで快適に過ごすことが出来ました。しかし、残念だったのが２点。まずは夕食です。種類は豊富にあるのですが、冷めているお料理が多く、少し残念でした。もう１つは館内の分煙です。ロビーのソファーは禁煙。２Mくらい離れたところに喫煙スペースがありましたが、仕切りがないので結局は意味なし分煙でした。夜に、足ツボマッサージをしましたが、マッサージでリラックスしている最中に横の軽食処でタバコをすい始めた方がおり、せっかくリラックスしようとマッサージをお願いしたのですが、何だか早く部屋に帰りたくなりました。仕切りのない分煙は、分煙していないと同じです。その２点以外は満足のお宿でした。

投稿日：
温泉は泉質も良く、お風呂内も掃除がされていて大変良かったのですが、お部屋が広いのは良いですが、お掃除した割りには、ジュータンにゴミが落ちて居たりと少し残念でした。料理は、バイキングだったのですが、揚げたての天婦羅にしては、カラッとしてなくせっかくの素材が生かされず残念でした。その他の料理は、品揃えが有り、その点は良かったのですが、味付けが、もう一工夫が欲しかったです。子供が遊べる施設が無かった事も残念でした。

投稿日：
浴場がとても広々していてゆったり温泉気分に浸ることができました。
部屋の洗面所のの段差がありすぎなのが、気になりました。

投稿日：
建物が古いのを感じさせない清潔感がありました。バイキング会場の食器の洗い上がりの良さ、部屋の掃除良さ、風呂も清潔でした。ただ、部屋の洗面所の換気口に埃がたまっていたのが残念でした。

投稿日：
家族３人で宿泊しました。十勝川温泉は初めてでしたが、モール温泉とっても良かったです！一番満足できたのは、夕食バイキングです。焼きたてのステーキや熱々のてんぷらとても美味しかったのですが、デザートの種類も豊富にあり、フルーツの他に１０種類ほどあったので、甘党には大満足でした！生チョコとガトーショコラがおすすめです。また是非宿泊したいです。

投稿日：
泉質の良さと夕、朝食のバイキングの品数の豊富さをクチコミ投稿で読んで、こちらのホテルを選びましたが、本当に大正解でした。
招待した両親にも喜んで貰えて嬉しかったです。
従業員の方々もとても親切で気持ちの良い時間を過ごせました。

投稿日：
夕食のバイキングは、毎回同じのため多少変えてもらえたらうれしいです。
お風呂は気持ちよかったです。

投稿日：
1才の男の子､旦那の三人で初めての旅行でした！
子連れで不安でしたが対応もよく温泉にもゆっくり入れました。
バイキングは種類も豊富でその場で作ってくれたｽﾃｰｷ､天ぷらはとてもおいしかったです！残念だったのは朝食でﾊﾞﾀﾛｰﾙとﾎｯﾄｹｰｷしかなく朝はﾊﾟﾝ派なのでﾊﾟﾝの種類があれば良かったなぁと思いました。

投稿日：
今回は、お世話になりました。お風呂はとても気持ち良く７回も入ってしまいました。ただ、夕食のバイキングの料理で、揚げ物が冷えてる物もあり残念でした。でも、お風呂は最高！

投稿日：
食事は、朝・夕ともにバイキングでしたが、結構美味しくいただけました。
種類もまずまずで、家内はカニが良かったと言っています。
風呂の、あがり湯と露天のジャグジーは温度が低くていただけなかったですが………。

投稿日：
乳児を連れていったのですが夕食会場でベビーチェアをすぐ用意してくれたり、浴場にも乳児用の椅子が準備されていたので助かりました。
価格以上のサービスがあったように思います。

投稿日：
建物・部屋の古さは目立ち、部屋の壁紙の剥がれが、やや気になりましたが温泉の泉質もよく、いつでも入浴できるのが良かったです。夕食のバイキングの時間が短めなのが残念といえば残念ですが、デザート以外は補充も十分でお腹いっぱい、かにを満喫することが出来ました。また、朝食のおかずが美味しくて十勝産の長いもや、たらこ焼き魚などとっても楽しめました。口の肥えた方には不向きかもしれませんが、この値段でこの食事であれば、私は大満足でした。建物の古さを気にしない人にはお勧めです。私はまた利用したいと思います。

投稿日：
夕食バイキングのプランで少々心配があったのですが、それなりに種類も多く満足できるものでした。チェックインの際もきちんと出迎えていただき、とても好感が持てました。お風呂、泉質とも最高で、いい宿泊となりました。できればまたお世話になりたいと思います。

投稿日：
１泊２日の部屋食＞夕食は満足致しました。とてもおいしい！！温泉は「モール温泉」でつるつる肌に・・とてもいい感じの温泉でした。・・・ただ気になったのは、朝食バイキングの静けさ（汗。BGMとかあったらいい感じだと思います。それとお料理・ドリンクバーが並んでいる配置がバラバラ！？？・・動線は工夫したほうが良いと思います。テーブル間を行ったり来たりで、大変だった（汗＞＞でも、また時間をつくり、遊びに行きたいと思います♪

投稿日：
いつも利用させていただきますが、料理は価格にしては大変お得だし、お風呂は最高です。

投稿日：
日にち限定とありながらも土曜日に格安なプランでお世話になりました、夕食のバイキングはタラバ、ズワイガニもありおまけに￥１０００で生ビール飲み放題(他のホテルでは有り得ない！)でその他良心的なサービスが色々あり笹井ホテルさんのリピーターが多いのもうなずけました。ガソリン代をかけても行く価値あり！お風呂に付いてはモール温泉がツルツル気持ち良く清潔感が有り良かったです。ただひとつ露天風呂のジャグジー、他の方のクチコミにもあった様に夏場は良いかもしれませんが他の季節は、どうでしょう？温度が低過ぎて入る方は居るのでしょうか？？何か改善策が有れば良いですね！全体的にはプラン料金からすると十分満足です。良いリフレッシュが出来ました、有難う御座いました。

投稿日：
エステ付きのプランで利用させて頂きました。設備が充実していたり、朝刊をドア外に置いてくれてたりと心配りが良いなぁと感じました。またエステ付きでこの価格はとても満足出来ました。パックまでしてもらって心身共にリフレッシュ出来ました。食事も美味しかったし温泉も気持ち良かったです。改善点があるとすれば食事の温度ですかね。お汁が温かったら最高でした。

投稿日：
昨年同時期と同じく、朝食だけのプランで宿泊。昨年と同じように彩凛詩を見てからのチェックイン。「冷蔵庫に飲み物のサービスが入っています」と言われ、開けてみるとジュース、ビール、缶チューハイ、ワンカップ、ミネラルウォーターなどなどたっくさん入っていて本当にびっくり！！サービス良すぎです（笑）。同じ階に団体さんが入っていて、廊下やエレベータや階段でよっぱらって大変でしたが、恐れていた夜中のうるささはそんなになくてよかったです。ただ朝食は、たくさん並んでいるものの、正直もう少しがんばって欲しいなぁと思いました。

投稿日：
値段の割には十分！部屋はキレイで掃除が完璧！食事も美味しく、種類も豊富でした。ただもう少し温かかったらもっと良いと思います。フロントの方も親切で、予定より遅いチェックインとなりましたが、ゆっくりバイキングの夕食を頂く事ができました。温泉は最高ですね。お風呂場も清掃が行き届いていましたし、疲れを癒す良いお湯でした。ですが、露天風呂で溺れかけた老人を助けるというハプニングも…。滑りやすい性質のせいでしょうが、大きな事故が起こる前に安全面での対策をおねがいします！また泊まりに行きたいと思っていますので。

投稿日：
残念ながら、リピートしたい宿ではありません。２部屋予約してあるのに、１部屋に案内されたり、２人部屋と３人部屋を間違って案内されたり・・・。男性従業員も不慣れなのかぎこちない感じでした。全体的に、従業員教育が徹底していない感じがしました。建物全体が古いのは仕方がないと思いますが、ひび割れた壁や、隙間風が入る窓には、がっかりです。料理ももう少し工夫があってもいいのではないでしょうか？それと、露天風呂の上を囲ってあるのですが、部屋の窓から見えるのにはビックリデス。改善点が多いような気がしました。

投稿日：
一泊二食でこの値段は満足しています。夕食のバイキングもカニ、刺身、肉と何でも揃ってなかなかよかったですが、冷凍のような物が多いのがチョッと・・・。しかしこの値段でこれ以上を期待するのは、酷でしょうね。トータルでは満足で、お勧めです。

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お料理の品数、ソフトドリンクが飲めたこと、従業員の方の対応が良かったです。ただ、１２時チェックアウトのプランにしたのですが、午前９時には浴室の清掃がはじまったので、朝食後にゆっくりと入浴するつもりで、楽しみにしていたのに時間が無かったことが残念でした。自動販売機のお値段などをみて、とても良心的なホテルだと思います。

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大人５人で泊まったのですが、２部屋の仕切りを外した、広い部屋を用意して下さっていたので、ゆったり寛ぐ事が出来ました。食事は沢山の品数で、どれも美味しく頂きました。スタッフの方の対応もよく、ぜひ、また泊まりたいと思いました。ありがとうございます。

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２回目の利用でしたが、前回の利用を把握していて、名前だけの記名で手続きが簡略されて良かったですし、再度の宿泊に対する感謝の言葉も頂きまして、すばらしい接客で感激しました。また、宿泊代の対価としては設備、風呂、食事もすばらしく大満足でしたが、一点だけ残念だったのが、前回同じ条件のプランでトイレにウォシュレットが付いていたので、今回も付いていると思いこんでいたところ、今回は付いていなくて同伴者のお尻の調子が悪化してしまったことです。前回がラッキーなだけなのでしょうが、お尻の調子が死活問題の人も大勢いるので、明確な説明をお願いしたいと思いました。

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以前泊まった時と比べて、夕食バイキングの内容・味が落ちたように思います。いつも夕食のバイキング開始時間が遅く、子供が待ちきれずにオヤツを食べて空腹をしのぐので、１７時かせめて１７時半～にしてほしいです。また、朝食は朝８時頃行ったにもかかわらず、麺類・サラダ・フルーツなど全然補充されておらず、係りに頼んだものだけ持ってくる有様。なるべくコストを削減したいのはわかりますが、これではバイキングといえません。廊下やエレベーター内がすごく寒く、お風呂の後など湯冷めしそうでした。全室ウォシュレットにしてほしいです。

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老舗の温泉ホテルと言ったところでしょうか。全体的に古い感じはありますが、部屋の畳はやや新しく、古いなりに清潔に気を付けていると思います。ただ、部屋のトイレ（バス・トイレいっしょ）のpaper holderが邪魔で、便器に向かって真直ぐに立てず、座っても壁が近く片足が開かず、難儀しました。夕・朝食はバイキングで種類もまあまあありましたが、味付けが・・もう少し期待したいところです。温泉は良かったですね。洗い場につい立があるのはとっても良かったのですが、少し狭い感はあります。従業員の対応は良かったですね。

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久々のモール温泉だったのですが、やはり最高ですね。バイキングも料金を考えると満足出来る内容だったのですが、男性スタッフの対応がイマイチ。フロントも含め、女性スタッフの対応は何度も来たくなる程に良かったのですが、男性スタッフの対応が元同職として悲しいものがありました。勿論、全員ではないですが。最低限度、挨拶くらいは必ずして欲しいものです。かなり批判を述べましたが、総合的に考えると満足出来たし、また行きたいと思います。

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食堂でのトラブルがとても不快に感じた。接客態度が悪いのかどうかわからないけれど、バイキング料理で品切れ状態が長すぎる。もう出さないつもりなのか、作っているのか客に意思表示をすべきである。料理はとても美味しくて、楽しませていただいた。しかし、まわりで騒がれると美味しさも半減する。ホテルから徒歩１０分ぐらいで川に出る。そこには、白鳥が飛来していてとても近くで見れた。人馴れしていて動物園にない親近感を憶えた。

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部屋は大変広い和室で清潔感もあり、とても良いホテルだと思いました。バイキングも種類豊富でおいしく、従業員の接客も良かったです。価格も良心的で、期待以上でした！絶対また泊まりに行こうと思います。

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今回は大変お世話になりました。料金が比較的やすいのにも関わらず建物は古いですが、よく掃除が行き届いており、気持ちよく滞在できました。お料理は十勝牛のステーキやてんぷらなど美味しかったです。温泉も良かったと思います。また、機会があれば選ばせていただきます。

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初めて宿泊させていただきましたが、大変良かったです。フロントで写真の撮影を頼みましたところ、快く引き受けてくださり感謝！お風呂も大変良く一泊で3回も入浴しました。夕食のバイキング料理を楽しみながら、生ビールの飲み放題を利用させてもらいました。朝食もバイキングでしたが、会場に行くのが遅かった為、料理がへっていて補充にも時間がかかっていました。その点が残念ではありましたが全体的によかったですよ。また行きたいと思えるホテルでした。

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初めての利用でしたが、設備、サービス、食事すべてパーフェクトで、大変満足しました。この金額で部屋まで荷物を運んでくれましたし、若い女性の従業員の対応でしたが一生懸命さが伝わりました。部屋も清潔感があり、温泉もすばらしいですし、食事も夕食バイキングはカニ、ステーキ、天ぷらの食材単価が高く美味しかったですし、朝食も必要なおかずが十分に揃い美味しかったです。また利用したいと思いました。

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ゆっくりのんびり２４時間滞在バイキングプランで宿泊しました。部屋は古いけど、リフォームされていて、特に気にならなかったのですが、洗面台は古さが目立ちました。食事は夕食のメニューはデザートなど充実していて、十勝牛も有りかにも有り！でしたが冷凍なのか、かにがびちゃびちゃでしょっぱくて～、お酒のつまみには良いかもしれないけど、飲まない私にはしょっぱすぎでした。お風呂のお湯は凄く良かったですよ。残念なのは露天の檜風呂に鎖がかかっていて入れなかった事です。この料金なら妥当かな？

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夕食を楽しみにしていましたが、期待を裏切らないおいしさと楽しさでした。ビールの1000円飲み放題が素敵でした。ビールをついでくれる女性の方も一人で忙しいのに笑顔で対応してくれました。お風呂はモール温泉を満喫。つるつるすべすべが一日持続するところが驚きでうれしい。朝食は補充されていない料理が多く食べられないおかずがありましたが、夕食と接客とお風呂で帳消しです。また行きます。

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手ごろな宿泊料金でカニバイキングやモール温泉を満喫できました。白鳥まつりの彩凛詩に歩いていかなければならないなと思っていたのですが，循環バスもあり感激でした。彩凛詩はとてもきれいで楽しい時間を過ごさせていただきました。従業員さんもとても感じよかったです。食事バイキングでは，混んでいて席が空いているのかを使っているのかわかりづらいかったので，食事が終わったら，宿泊客に食べ終わったら返却するよう協力を呼びかけたらよいのではないかなと思いました。

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お子様連れのかたにおすすめです。部屋食などもありますが、レストラン食だとビュッフェスタイルで和・洋・中の料理が多数。好き嫌いの多い子でも、食事でこまりません。十勝川温泉の中では、一番気にいってます。もちろん泉質は最高！モール温泉なので、お肌ツルツルです。

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十勝温泉は初めて泊まりました。その中で「ホテル笹井」を選んだのは口コミの数が多かったからです。料理もバイキング形式で好きなものを食べられる楽しみがあり、「天ぷら」そして「十勝牛のステーキ」などその場で作りたてが召し上がれるのが良かったです。一つ不満といえば、お部屋の中が暑かったことでしょうか。正直、サービス的には満足です。また泊まりたいホテルです。

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十勝川温泉は初めてだったので　とてもたのしみにしていました。還暦のお祝いで宿泊しました。お祝いのケーキの手配も快く引き受けてもらい嬉しかったです。お風呂はお湯がとても良かったです。入る度に肌がツルツルになる気がしました。早い時間に入ったので最初だけ露天風呂に入れましたが　凍結のためその後はだめでした。残念・・・。夕食も食べ切れないほどの種類で満足しました。ビール飲み放題～１０００円はとてもありがたかったです。たくさん飲ませていただきました。また機会があれば利用したいです。

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何度も利用させていただいていますが、いつも美味しい料理で大変満足しています。

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十勝川温泉自体初めてでモール温泉の噂どおりの美肌の湯でお肌つるつるになり大満足しました。男湯との入れ替えもあり両方のお風呂を楽しみました。食事もカニ付きバイキングで美味しく頂きました。すぐそばの川に白鳥や鴨がいて寒い中夢中で餌をやり、次もまた冬に行こうと思いました。

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モール温泉とバイキングを目的に選びました。十勝川温泉でﾊﾞｲｷﾝｸﾞは笹井さんだけだったと思います。温泉（泉質）は最高でした。特におおきなおふろではないけれど、モール温泉というのでカバーできてるとおもいます。夕食バイキングは量よりも質なようでちょっと手のかかったものが多く、とても楽しめました。じゃがいもが三種類も並んでいたのはおどろきでした。たべくらべができました！！朝食も悪くはなっかたのですが、料理が温かいものが少なく、保温されていない、できたときは温かかっただろうけどさめているという料理が多かったようです。

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部屋は畳替えしたばかりで、気持ちがよかったです。料理はバイキングでした。保温の温度が低くチーズホンデュやピザやラクレットはチーズの溶けが足りずおいしさが半減。ステーキは焼きたてを食べられたのでおいしかったです。なにより残念だったのが、大浴場から露天風呂に行こうとしたら「使用禁止」の看板が立ててあったことです。気温が急激に下がったため、露天風呂の掛け流しのお湯が冷えて凍りつき、歩くと危険で使用禁止とのことでしたが、チェックイン時にも説明がなく、使用禁止の看板を見たときにはショックが大きかったです。他の宿泊の方々もエレベーターや大浴場の中で同じ会話をされていたので皆楽しみにしていたんだなぁ、とつくづく思いました。自然現象とはいえ残念でした。費用もかかるのでしょうが、施設の改善や対策を希望いたします。

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家族で帰省の〆として帰宅途中にある笹井ホテルを選びました。第一印象は「老舗」だな・・・と。お部屋はエレベーターをすぐ出たところで３人の子供達をすぐ誘導できて便利でした。お部屋の中は広い！５人で泊まるのですが想像以上に広く快適に使えました。ただ部屋の位置が角にあたるので壁側にあるトイレがすっごく寒かったです。今回は夕食が無いプランだったので次は夕食付きで泊まる事を考えたいと思います。スタッフの方達も丁寧で親切でした。

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外気があまりにも低く露天風呂に入れなかったのが残念でした。歩道部分の下に床暖房処理をして頂けたら凍らずに済むと思うのですが・・・。他はとても良い感じでした。

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さすがモール泉！あんこう鍋のコラーゲンパワーとダブル効果で肌がスベスベで化粧水いらずでした。宿は古いですが、とにかくお湯がよく、従業員の方も親切でした。ありがとうございました。

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癒される雰囲気のお部屋でした。たまたま私は体調不良だった為、ほとんどバイキングは食べられず…でしたが、連れは美味しくいただいてました。種類が多かったと思います。お部屋の冷蔵庫の飲み物がいただけるサービスは嬉しいですね！お酒まで入っていましたし。個人的には、お部屋食だったら更によかったかな。どうもありがとうございました！

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初めて宿泊させていただいたんですけど、接客が良く、夜食のメニューは大変満足でした。美味しかったです。ﾌｯﾄﾏｯｻｰｼﾞも最高でした。またぜひ泊まりに行きたいです。

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家族で宿泊させて頂きましたが、夕食のバイキングの料理の良さが驚きました。種類の多さや美味しさとか本当に満足でした。朝食も種類が多かったし、家族と「また来ようね」って話してます。ありがとうございました。

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ホテル側の接客態度も良くていい感じでした。抽選や餅つきも楽しかったです。なんといっても、バイキング式の夕飯が最高でした。また行きたいと思います。

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・夕食時の接客態度が非常に悪かった。・バイキングの料理の並ぶのが遅い。１８：００スタートならばその前にある程度焼き物や揚げ物を作っておくべきだと思う。

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年末から正月のバイキング料理連泊プランでしたが、心配がそのまま大当たりでした。
通常日に比較して料金的も高めの設定なのだから、例えバイキングと云えどももう少し、工夫がほしいですね。２日間同じ物では・・・飽きると云うよりも、新鮮さも何も無くなっていましたよ。・・・３日目も同じ物を出したのでしょうか？考えたくないですね。昔と違って、消費者もバカでは無いですから、料金に見合った内容のサービス提供を望んでますよ。十勝川では老舗のホテルなんですから、頑張って改善してみて下さい。

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ビュッフェの内容が満足しました。ありきたりのものじゃなく、地元のものもうまくおいてあり、飽きさせません。私たちは、クリスマスプランで、素敵なシャンパンプレゼントもあり、自宅でも年明けに家族で頂き、おいしかったです。部屋が、温度設定がいまいちで、寝苦しかったのが残念です。

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夕食はバイキング＆飲み放題のプランはお得でよかったです。味は普通かな？豪華さとスタッフの活気が不足気味で淋しい感じがしました。クリスマスのマリンバ演奏素敵でした(ステージにもう少し照明をあててあげて欲しかった)ミニワインや売店でのプレゼントもうれしかったです。全体的に従業員の元気がなかったですね、笑顔と挨拶が全員にみられなかたのが残念でした。特に売店の女性２人はいらっしゃいませの一言もなく無愛想でした。

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ビールのみ放題１０００円は安く非常によかった。ただ朝食、いったらなかった品あったのが残念。

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とってもよく、本当にまた来たいと思う宿でした。

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当日、フロント担当の方の対応が非常に良く、仕事の都合で遅くなりましたが、食事会場に入れてもらえました。出張できているので、この出張プランは魅力的です。今後も、出張プランを継続して欲しいです。

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初めて利用させて貰いました。フロントの方の対応もよく、お風呂や、バイキング会場、避難口、部屋までの案内など、とても解りやすく、丁寧でした。食事はどれから食べたらいい？という位、品数が豊富で選ぶのも、食べるのも楽しく、満腹になりました＾＾お風呂は湯気で見えないくらいでしたがそれがまたよかったです。ホントに、肌がツルツルになりました♪大人の宿泊だったのに子供用浴衣を用意して下さり、驚きました！しかも上の子の浴衣のサイズが小さく、フロントに申し出たところ、すぐに変えて下さいました。スタッフの方は子供達にも気さくに声をかけてくれたりと　優しく接してくれたのがとても印象強く残っています。我が家の「また泊まりたいホテルリスト」に入りました！また利用させていただきたいと思います^^

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飲み放題のシステムを従業員が把握してないので、不快だった。朝食の洋食メニューが少なかった。部屋に備え付けのボールペンが使えなくて、ホテルのアンケートに答えられなかった。バイキングのメニュー自体は身近な食材が変わった調理をされていて美味で良かった。